Uno de los errores frecuentes de quienes tenemos un negocio en internet es el de querer cargar con todas las responsabilidades que acarrea nuestro negocio y no pedir ayuda, aún cuando debemos realizar tareas que no dominamos completamente.. o que no son de nuestro agrado. Y si hablamos de tareas que nos gusta hacer pero que no nos acercan a generar ingresos con nuestros negocios..el desafío es mayor!

Yo misma he estado en esa situación hace unos años, intentando diseñar mis propios sitos webs, mis blogs y boletines electrónicos, procesar mis propias órdenes, administrar mis listas de email, responder personalmente a cada email de mis prospectos y clientes, en fin..ocuparme de muchas tareas de mi negocio que pensé que solo yo podía hacer.

Esto le sucede a cientos y miles de empresarios hasta que un buen día descubren que se encuentran desbordados y que no están usando su tiempo inteligentemente.
Lo que finalmente sucede es que la pasión por su trabajo, la razón por la cual comenzaron su negocio en primer lugar, termina naufragando en una marea de tareas administrativas. Se sienten agobiados y sin esa energía positiva y creativa que solían tener.

Hoy te quiero compartir la experiencia que la Coach multimillonaria Ali Brown  presenta en uno de sus podcasts acerca de los importantes y numerosos beneficios que aportaron a su negocio las Asistentes Virtuales de su equipo.

Ali Brown es fundadora y CEO de Ali International LLC, una empresa que recientemente estuvo en la lista Inc.500 como una de las empresas de mayor crecimiento en 2009. Es la creadora de una empresa dinámica  que se dedica a motivar mujeres en todo el mundo y que genera millones de dólares. En 2008 creó el exclusivo Millionaire Protégé Club®.
Ali es coach de negocios y actualmente ayuda a casi 50.000 personas a iniciar y desarrollar sus propios negocios, ha sido elegida la Mujer Emprendedora del Año 2010.
Es considerada la máxima autoridad en email marketing y ventas.

De Solopreneur a Empresaria Multimillonaria

En sus comienzos Ali también cometió el error de querer manejar todo ella sola hasta que contrató a su primera Asistente Virtual o VA – siglas en inglés para Virtual Assistant (¡hoy tiene 6 VAs!)

En su podcast nos cuenta cómo logró convertir su emprendimiento inicial en un negocio millonario, sustentándose en sus Asistentes Virtuales.
Como coach de miles de personas ¡no habría podido realizar su trabajo sin la ayuda de ellas!

Tal como comenté en uno de mis posts más leídos, Cómo detectar que tareas te conviene delegar, Ali recomienda, por ejemplo:

• Responder emails de clientes
• Acciones de marketing online
• Administración de redes sociales
• Planeamiento de viajes y seminarios
• Mantenimiento de blogs, y listas de correo de clientes
• Administración de la venta publicitaria en los boletines electrónicos
• Manejo de registros a teleconferencias y talleres
• Transcripción de sus teleconferencias
• Mantenimiento de sitios web (ediciones, adiciones)
• Creación de reportes y otros materiales publicitarios
• Envío de ordenes de clientes y productos a los lugares de disertación
• Presentación de artículos a otros editores y sitios
• Colocación de publicidad en publicaciones y sitios web
• Formatear e-books, crear archivos PDF y enviar a imprimir
• Diseñar presentaciones en Power Point

Y más aún..

Las VAs también la ayudan en cuestiones personales como buscar y comparar lugares para vacacionar, sacar turnos con médicos, etc. Gracias a ellas se ahorra tiempo y energía que dedica a “afilar el ingenio” y generar más ingresos.

Un gasto o una inversión?

Ali recomienda enfáticamente que contrates una VA o un pool de VAs para llevar tu negocio al siguiente nivel.

Una VA sólo cobra las horas que realmente trabaja. Si bien la tarifa puede ser mayor a la de una empleada administrativa, no se pagan gastos adicionales como beneficios, espacio de oficina y equipamiento, y cuentas con alguien que posee años de experiencia, que ama lo que hace, que ya tiene su propio escritorio, silla, computadora, softwares, y conección a Internet.
Tal como comenta Ali, la buena noticia es que no estás contratando una VA tiempo completo.

¿Por qué será que Ali Brown ha decidido contratar hasta 6 o más VAs para delegar tareas? Porque trabajando con ellas se libera del tiempo que consumen las tareas que antes hacía ella sola, y ahora se enfoca en lo que es realmente importante: comercializar y hacer crecer su negocio desarrollando brillantes nuevas ideas de productos y fuentes de ingresos.

Busca a una VA a tu medida y a la medida de tus necesidades

Muchos postergan la contratación de una Asistente Virtual hasta el momento en que se encuentran acorralados. Facturas impagas, la oficina desordenada, proyectos retrasados y agotamiento mental.

Ali Brown, una exitosa empresaria y Coach clasificada en Forbes.com como mujer #1 a seguir por empresarios en Twitter, ha llegado donde se encuentra ahora delegando en Asistentes Virtuales y construyendo un equipo de profesionales que le dan soporte a su crecimiento.

Puedes escuchar su historia y su experiencia personal con las Asistentes Virtuales en su Podcast: Why are you doing everything yourself?
Su podcast me resultó refrescante y divertido. Incluso yo misma – la reina de la delegación en VAs!! – me sentí muy identificada con Ali y tomé nota de varios consejos!

Recomendada!! Why are you doing everything yourself?

Existen determinadas características personales que inciden de manera importante en el aspecto laboral.

Algunas de estas características se tornan casi imprescindibles cuando nuestro trabajo es independiente.

Dentro de este grupo podemos encontrar que ser proactiva y tener iniciativa te ayudarán muchísimo, no sólo al momento de conseguir clientes, sino también al estar luego trabajando con ellos.

Este artículo te dará pautas para que puedas llevar a la práctica en tu trabajo en función de esas características.

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Por Stephanie Falla Aroche

Una persona con iniciativa es aquella que se adelanta a los demás en hablar y actuar. Mientras que una persona proactiva es aquella que aparte de tomar la iniciativa en algo, también se hace responsable de que las cosas sucedan. Muchas veces no se trata sólo de dar ideas o hablar primero sobre un proyecto, también es importante hacernos responsables de los proyectos para que tengan éxito.

Cuando trabajas como freelance estás dos características de ser proactivo y tener iniciativa se hace fundamental en tu dinámica laboral. Los proyectos no llegan de forma sencilla, es necesario que busques oportunidades y que tengas mucha iniciativa para conseguir trabajo. Te comparto algunos factores para considerar en tu iniciativa laboral y seas más proactivo.

Busca tus oportunidades:

Cuando trabajas en una empresa es más sencillo tener claras tus responsabilidades y tareas a realizar. Cuando eres freelance las oportunidades no vienen solas, debes trabajar duro para encontrar clientes, construir un nombre confiable y de referencia. Recuerda ser freelance tiene su costo y hay que pagar las cuentas.

• Revisa los proyectos de otros: las oportunidades de trabajo aveces pueden surgir en el aporte de ideas o seguimiento en otros proyectos. Por ejemplo, tu aporte con un logo, diseño o comentarios te da a conocer y que otros te refieran.
• Dale seguimiento a tus clientes: revisa tu historial de clientes y evalúa si este cliente puede necesitar alguna actualización, asesoría, rediseño o desarrollo. Escribirle para saber cómo está. Está acción puede provocar que tu cliente piense en alguna necesidad que no ha resuelto.
• Colabora con la comunidad: participar en foros, blogs o redes sociales ayudando en temas específicos, puede ser una buena manera de darte a conocer y ganar referencias de trabajo.
• Comparte tu conocimiento: escribe artículos, manuales o tips en sitios populares sobre temáticas específicas y busca que estos sitios promocionen tu perfil y portafolio, ayudar a otros y dar a conocer tu experiencia es una buena forma de encontrar oportunidades.
• Un buen portafolio: en este medio es fundamental tener un portafolio de trabajo, no te olvides incluir el link en todas tus participaciones en línea.

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Sí! es un excelente período para planificar un trabajo desde casa. Tienes tiempo para investigar, conocer las redes sociales y prepararte para cuando estés en condiciones de “meterte de lleno en la acción”

Si te entusiasma la idea de cambiar de vida y trabajar desde tu casa para estar cerca de tus hijos, tu licencia por maternidad puede ser una excelente oportunidad para planificar tu propio negocio. La etapa de planificación de un negocio en internet es muy importante, a la que a veces se subestima.

La etapa de aprendizaje es la primera etapa de todo negocio. A veces, no nos damos ese tiempo necesario (¡y tan importante!). Queremos empezar ya mismo. Tu licencia por maternidad puede ser un período de tiempo que te permita adquirir conocimientos y familiarizarte con ese nuevo mundo, sin la ansiedad de querer saltear esa etapa para lanzar tu emprendimiento sin estar preparada.

Por eso, aprovecha esos meses para absorber toda la información necesaria y así, un tiempo después, ponerte manos a la obra!

PRIMER PASO: CAPACÍTATE

Investiga sobre tres áreas:

- Mercadeo on line. Lee sobre cómo, a través de Internet, puedes promocionar servicios, atraer clientes y concretar ventas. El mercadeo en Internet es clave para difundir tu negocio y llegar a tu público objetivo. En otras palabras: vital para conseguir clientes.

- Comercio electrónico. Es la compra y venta de productos o de servicios a través de Internet, aprende todo lo que puedas sobre comercio electrónico aplicado a tu negocio y tu mercado ya que esa será tu actividad si inicias un negocio en internet para trabajar desde tu casa.

- Redes sociales. Es fundamental que te familiarices con ellas, en especial con Facebook y Twitter. Ahí están quienes te van a leer, se van a suscribir a tu blog y, en algún momento, serán tus clientes. Allí también encontrarás a los expertos en mercadeo en internet y comercio electrónico, entre otros. Hoy en día no hay negocio online exitoso que no participe en Facebook y en Twitter

El resto depende de lo que decidas proyectar. Un buen emprendimiento es la Asistencia Virtual: personas que brindan, de manera on-line, una variedad interesante de servicios.

Otra opción es que aproveches tu profesión o tus conocimientos para dar clases (de liderazgo personal, de Inglés, etc.). Lo puedes aplicar a productos digitales y vender cursos a través de audios o videos. ¡Ese puede ser tu negocio!

SEGUNDO PASO: BUSCA REFERENTES

Detecta a personas que se destaquen en tu campo y tómalas como modelos. Por ejemplo, si quieres ser una Asistente Virtual, investiga a varias de ellas. Búscalas en la Argentina y en el mundo. Suscríbete a sus blogs, síguelas en Twitter y hazte fan de sus Páginas de Fans en Facebook para ver cómo se mueven en las redes sociales y con sus negocios on-line en general.Y por último, pero el consejo más importante de este punto si deseas dedicarte a esta actividad: capacítate en el área de la Asistencia Virtual – es un mundo nuevo y diferente al que estás acostumbrada. Para mí, que soy una de ellas, es fascinante!!

TERCER PASO: ANIMATE Y LANZA TU PROPIO BLOG!

Para posicionarte en tu área y así conseguir clientes el blog será tu mejor aliado. WordPress, la mejor plataforma para crear blogs, te permite crear uno gratis e incluso usarlo como sitio web/blog. ¿Te preocupa “qué escribir” en tu blog? Te recomiendo aprender de otros. Observa a aquellos referentes que mencionamos en el punto anterior, mientras te familiarizas lo máximo posible en el uso de WordPress para tener un blog que atraiga prospectos y clientes.

¡Vamos animate! ¡Es fácil y te vas a divertir! Podés descargarte la Guía para mamás Blogueras gratis aquí

Qué linda es la perspectiva de tener unos meses para vos y tu bebé, y poder a su vez construir las bases de tu propio negocio en internet!! ¿Cuándo vas a poder lanzar tu emprendimiento? Cuando tu bebé sea más independiente y consigas a alguien que te ayude a cuidarlo. Ese será el momento para dar el paso siguiente: PONER EN ACCION todo lo que aprendiste en tu licencia, y dar tus primeros pasos con tu negocio desde casa mientras disfrutás a full tu maternidad!!

Cómo liberarte de tus miedos, de malas influencias, y alcanzar tus sueños

Nuestro temor más profundo no es que seamos inadecuados. Nuestro temor más profundo es que somos excesivamente poderosos. Es nuestra luz y no nuestra oscuridad la que nos atemoriza. Nos preguntamos: ‘¿quién soy yo para ser brillante, magnífico, talentoso y fabuloso?’
En realidad, ¿quién eres para no serlo? Eres un hijo de Dios. Si actúas apocadamente no ayudas al mundo. No hay nada de instructivo en encogerse para que otras personas no se sientan inseguras cerca a ti. Nacimos para manifestar la gloria de Dios que está dentro de nosotros.
No se encuentra sólo en algunos de nosotros, está en todos. Y al permitir que brille nuestra propia luz, de forma tácita estamos dando a los otros permiso para hacer lo mismo. Al liberarnos de nuestro propio miedo, automáticamente nuestra presencia libera a otros.

-Marianne Williamson

Quizá cuando éramos chicas, soñábamos con aquello que deseábamos para cuando seamos “grandes”: ser astronauta, artista plástica, cantante, doctora, o tal vez una empresaria. Es probable que con el paso de los años hayas encontrado la profesión o el camino que realmente te hace feliz, y ahora seas una de las miles de mujeres que desean iniciar un emprendimiento desde casa.

¡Pero ser feliz realmente puede ser mucho más complicado de lo que imaginábamos! En parte es porque si lo que nos hace feliz, lo que deseamos, va en contra del status quo, habrá gente que nos querrá tirar estos sueños abajo. Ojo—tal vez sea por amor, quizá tuvo una amiga que siguió tu mismo sueño y falló, o crea que lo mejor para vos es otro camino. Pero—y esto es crucial—la única que realmente sabe qué te hará feliz sos vos misma.

Dejame contarte un poco de mi propia experiencia sobre los miedos e ir tras nuestros sueños

Cuando decidí renunciar a mi empleo para trabajar por cuenta propia como Asistente Virtual sabía que estaba tomando una decisión que cambiaría mi vida por completo.  Y aquí vale una aclaración, no es que quiera decir que tenés que renunciar a tu empleo para dedicarte a tu emprendimiento desde tus inicios. Esa es una decisión personal. En ese momento sentí que era la decisión correcta y fui tras mi intuición pero en cuanto a cuándo abandonar tu trabajo para dedicarte full time a tu emprendimiento, vos vas ser la primera en identificar el momento justo.

Claro que tuve miedos y dudas. Pero en vez de permitir que mis temores ahogaran mi visión, recuerdo que me enfoqué mucho más en el premio que en los obstáculos. Soñaba con la libertad que me brindaría la Asistencia Virtual al trabajar independientemente.
El estilo de vida que disfrutaría al trabajar en casa, junto con la satisfacción de dedicarme a una actividad que me apasionara, eran exactamente lo que necesitaba.

Sí, consideré cuidadosamente la decisión que estaba tomando, los desafíos que sabía se me iban a presentar en el camino. Tuve que enfrentar la incertidumbre a lo nuevo, sabía que me enfrentaría a una cantidad de situaciones nuevas que en ese momento no tenía idea de cómo las manejaría. Pero la pasión que me movilizaba era tan grande y todo lo que visualizaba sobre cómo iba a ser mi vida era tan poderoso, que me impulsaron a seguir tras mi sueño a pesar de los miedos, la incertidumbre y también, por qué no decirlo..de las “malas influencias” de las que hablaré más adelante.

Imaginá que pudieras hacer lo que vos quisieras —sin límites financieros ni emocionales, sin oposición, sin consecuencias negativas de ningún tipo.

¿Qué harías? Respondé la pregunta a ver qué sale de ahí.

Cuando comencé a dibujar mentalmente mi nueva vida como Asistente Virtual, me imaginaba pequeños-grandes placeres de la vida como por ejemplo, el hecho de compartir tiempo con mi hija a la vez que construyo un negocio del que disfruto mucho. De hecho, presenciar aquellos hitos en su desarrollo como el día que dio sus primeros pasos! en vez de enterarme luego a través de la niñera, es impagable. Y luego están esas pequeñas y refrescantes distracciones que recibo de vez en cuando mientras trabajo, cuando mi hija me golpea la puerta para darme un dibujito que acaba de hacer para mí.

Pero además de la obvia libertad que sabía que me traería esta actividad, libertad que me permite manejar mis horarios para ir libremente al gimnasio, o cortar en medio de la jornada para ir a un taller de pintura, o trabajar a un café con wi-fi para despejarme un poco cuando quiero salir de casa, y ese estilo de libertades que no podemos darnos cuando trabajamos en un entorno de oficina, poco imaginaba cuando decidí dejar todo para ir tras mi sueño que dentro de esta profesión descubriría mi pasión por el marketing online y los negocios en Internet, y la sorpresa fue aún mayor cuando un buen día me di cuenta que me había convertido en coach de Asistentes Virtuales.

Claro está que todo privilegio viene con responsabilidades, y que toda rosa tiene espinas. Trabajar por cuenta propia tiene sus desafíos: la libertad de horarios puede ser una trampa si no sabés administrar bien tu tiempo o si sos madre y trabajás en tu casa. Por otro lado, en el campo de los negocios en Internet todo cambia constantemente, por lo cual tu entrenamiento nunca termina y tu negocio tiene que ir adaptandose a las tendencias del mercado frecuentemente.

Seguramente, si seguís tu sueño también te encontrarás cara a cara con sus propios desafíos o “espinas”. Pero  si estás en el camino hacia la vida que querés construir, vas a disfrutar de un enorme sentido de logro cada vez que les hagas frente. Y por supuesto, ganarás experiencia y la tranquilidad que ella te brinda para enfrentar situaciones difíciles con sabiduría.

Verdaderamente puedo decir que a pesar de los obstáculos de ir tras mi sueño, y de trabajar incansablemente por aquello que cambiaría mi vida ¡bien valió la pena!

¿Qué hubiera pasado si decidía hacerle caso a mis temores e inseguridades? Nada especialmente malo, todo hubiera seguido igual. Pero hoy no te estaría contando esta historia…

Y en cuanto a vos, cuál es tu sueño, cuáles son tus metas? Estás trabajando por ellas? Y si no es así… ¿Por qué no lo estás haciendo?¿Pensás que no podrás lograrlo? ¿O tal vez no tenés apoyo en tu entorno?  Sean cuáles sean tus dudas (o las que te imponga otra persona!), no importa.

Esto es lo que importa: las dudas son venenosas, tóxicas. Vamos a ver si las podemos destruir.

• Primero, explorá tus deseos, qué te hace feliz, tus miedos, tus dudas—escribilas. Conocelas. Ser consciente de ellas es el primer paso, ya que muchas dudas permanecen invisibles mientras nos paralizan.

• Segundo, matalas. No te sirven, son destructivas y sofocantes. Imaginá que están en el suelo bajo tus pies y pisalas!
• Lee historias inspiradoras y razoná con vos misma, si otros pudieron..también yo!! Decile a tus dudas que “gracias por querer protegerte de lo desconocido”, pero que ya evaluaste tus metas cuidadosamente y que preferís lidiar con los desafíos que se te presenten por estar trabajando por tu sueño, a vivir cómodamente en una situación que ya conoces pero que no te está llevando a vivir la vida que realmente estás deseando.
• Por último, llená ese espacio que antes ocupaban las dudas con: autoestima, amor, fuerza y seguridad. Cuando recordás tus logros anteriores, vas a darte cuenta de que esto también lo podés lograr!

¿Y si vos crees que podés pero..los demás te tiran abajo?

Gente negativa siempre habrá a nuestro alrededor, e incluso personas que con buena intención te quieran disuadir de ir tras tus sueños por temor a que te enfrentes con situaciones difíciles o a que fracases. Existen comentarios netamente negativos, y también existen comentarios negativos disfrazados de buenas intenciones, como los que te instan a ser “realista”, a poner “los pies sobre la tierra”. Generalmente su objetivo es protegerte de lo desconocido, y aunque es bueno considerar imparcialmente y cuidadosamente todos los pros y contras de la decisión que tomarás, una vez que lo decidiste querrás seguir adelante con tus planes.

¿Cómo hacer para contrarrestar la negatividad de las personas que, bien intencionadas o no, te quieren influenciar? Agradeceles sus comentarios, e incluso considerá si encontrás algo útil en ellos, pero hacé un filtro positivo. Descartá lo negativo. Y sobre todas las cosas aclarales que vos ya consideraste los desafíos que te están nombrando y que decidiste hacerles frente.

Si los comentarios negativos continúan, simplemente ignoralos! Yo volvía a mis tareas, trabajaba por mi meta, y en pocos minutos ya me conectaba con mi pasión nuevamente y con la energía que necesitaba.

Te gustará saber que muchas de las personas que en un principio hacían comentarios negativos sobre mi emprendimiento, hoy me apoyan,  creen en mí e incluso algunas trabajan conmigo! Pero la gente negativa está en todos lados, y aún debo protegerme de su influencia. Es un ejercicio que dura toda una vida

Si tu emprendimiento te apasiona, estas influencias no son obstáculos.  Conectate con tu visión. No dejes que otras personas dominen tu mente y como consecuencia tu vida.

Contrarrestá las malas influencias trabajando por tus metas con pasión, rodeándote de personas que influyan positivamente en vos, y que básicamente te hagan sentir bien.

Convertí tus sueños en realidad

Identificaste tus dudas, te deshiciste de ellas, y bloqueaste a la gente que te tira abajo. Estás lista.

Tal vez no sepas si deberías ir de a poquito, tomar pasos y detenerte, o directamente emplear todas tus fuerzas y hacerlo. A ver—cuando te querés sacar una curita de la piel, lo haces de una vez, ¿verdad? Y si tu mejor amiga se cae adentro de una pileta una noche de invierno y no sabe nadar—pero vos sí—¿te zambullirás de a poquito o te tirarás al agua con entusiasmo y fuerza? ¡Espero que no abandones a tu amiga!

No me malinterpretes—es preferible planear tus acciones antes de hacerlas, absolutamente. Investigá meticulosamente antes de tomar acción. Pero una vez que estés lista, lo mejor que podés hacer es tomar acción. ¡Ánimo!

Celebrá todo paso hacia adelante, no pierdas tu objetivo, seguí encarrilada que llegarás!

¿Estás considerando hacer tus sueños realidad? ¿Ya lo lograste? ¿Tenés dudas o palabras de sabiduría para compartir con nuestras lectoras? Espero tus comentarios! cuantas más seamos, más fuertes nos volveremos!

Quieres utilizar este artículo en tu blog , boletín electrónico o sitio Web? Sería un honor para mí; solo pido que incluyas el siguiente texto completo y enlaces a activos a mi sitio al pie del artículo:

Bárbara Langer es Asistente Virtual Asistencia-Virtual.com y editora de Mujeres Emprendedoras MujeresEmprendedorasBlog.com, un blog para mujeres independientes que desean tomar control de su profesión y sus vidas.

Artículo contribuido por Tere Montes

Usualmente cuando escuchamos la palabra imagen está relacionada con algún galán o una dama hermosa (que muchas veces suelen ser producto o pasar por el filtro del Photoshop), pero para crear tu imagen personal o la de tu empresa debes recurrir a un especialista.

Cuando acudas a citas de negocios, cuida tu imagen. Recuerda que es la gran oportunidad de dejar una buena impresión, tanto de tu empresa como de ti mismo. Sé puntual, muestra que valoras y respetas el tiempo de los demás. Tú eres la marca de tu empresa, así que construye una imagen a la altura de tus metas.

La vestimenta, los modales, el corte de cabello también forman parte de tu imagen, deberás recurrir a profesionales idóneos para evitar errores.

Por otra parte, la imagen corporativa (el diseño del logo creado para tu público objetivo) es otro elemento esencial.

-Existen logos corporativos que deben reflejar tendencias:

-Otros logos se enfocan en los servicios para niños (pediatras, terapeutas, etc.); aunque, quienes deciden son los adultos.

Es muy importante que el logo refleje claramente la especialidad, el profesionalismo y ciertamente debe captar la atención de los niños.

La creación de un logo realmente es una necesidad para resaltar tu imagen, para llegar a tu PO (Público Objetivo). Trata de mantener el lema que usan la mayoría de los directores de arte: KISS, “keep it simple, stupid” (Manténlo simple, estúpido) para no distraer ni confundir a los consumidores y además, para que éstos te recuerden.

Te sugiero que cuides tu imagen personal y hagas diseñar algún logotipo profesional que vaya acorde contigo y tu carrera.

Vivo orgullosa de ser Tere Montes, la que cuida y protege su imagen personal y profesional. Al igual que visito a una modista para que me diseñe un traje que eleve mis virtudes y disimule mis libras de más para una ocasión especial, asimismo seleccioné a un profesional que plasmara en mi logo lo que deseaba reflejar.

Para asistirte,

/teremontes

Sitio: tuasistenteonline.com

E-mail: tere@tuasistenteonline.com

Skype: asistenteonline

Puerto Rico

Los Hombres en la Asistencia Virtual

Quien diga que la Asistencia Virtual es un trabajo de mujeres, está faltando a la verdad. La vinculación se debe a que la profesión suele ser relacionada con servicios secretariales que, por lo general, predominan en el mundo femenino. Pero la realidad es que se está expandiendo hacia áreas más especializadas, donde los hombres también tienen mucho para ofrecer.

Una prueba la encontramos en la multitudinaria red social Twitter. Allí, se invita a todos los Asistentes Virtuales masculinos a unirse al grupo Men of the Virtual Assistant Industry (Hombres de la Industria de la Asistencia Virtual), un grupo que se creó en www.virtualassistantforums.com, para que ellos puedan compartir sus conocimientos y experiencias del rubro.

El pionero del movimiento es Winston Stewart, un hombre de Ohio, propietario de SM Office Solutions. Con experiencias previas en puestos de dirección en grandes empresas, combinadas con una educación formal en los negocios, él comenzó a ser Asistente Virtual en el año 2000 y pudo construir su propia empresa con éxito. A través de Internet, proporciona a sus clientes apoyo general, administrativo y servicios de conserjería.

Winston se ha convertido en una voz activa para los hombres que trabajan como Asistentes Virtuales. Su objetivo es que sumen fuerzas, a través de los foros sociales, para eliminar la imagen estereotipada de que la industria está dominada por las mujeres. “Cuando decidí ser un Asistente Virtual, hace unos nueve años, no podía creer que tan pocos hombres estuvieran en la industria”, comenta en un comunicado de prensa. “Mi objetivo ahora es alentarlos a unirse y, además, que los hombres que ya son Asistentes Virtuales dejen de esconderse…”, concluye. Se refiere al pudor que muchos de sus colegas sienten por el trabajo que realizan, cuando no tienen motivos para tenerlo.

En realidad, la tendencia indica que cada año más hombres se integran a esta profesión, porque la Asistencia Virtual dejó de estar vinculada sólo a las tareas administrativas. Hoy se provee de una serie de servicios que están más relacionados con el manejo interno de un negocio on-line, como por ejemplo, los dueños de empresas (virtuales o no) que necesitan atención al cliente vía e-mail, que les actualicen el blog, que les administren el sitio web, que les actualicen las páginas de venta con los productos o los programas de atención al cliente, entre otras numerosas posibilidades.

Un ejemplo de los cambios en el rubro, y la incorporación de los hombres en él, lo encontramos en www.delphianva.com. Su propietario es Robert Neilly, de Canadá, quien tiene más de quince años de experiencia cumpliendo estas funciones. Actualmente, Robert ofrece servicios de diseño gráfico, diseño de material promocional y de identidad corporativa.

Un caso similar, pero aún más especializado, es el de Ken Pezanowski, quien dirige Colorful Concepts, desde el portal www.colorful-concepts.com. Su empresa combina la Asistencia Virtual con trabajos de diseño gráfico, para ofrecer a sus clientes un servicio integral. El emprendimiento está, por lo tanto, más ligado a la imagen: incluye armado de PDFs, escaneo de fotografías y diagramación de folletería, entre otras tareas.

Otra propuesta original es la de Robertt Neilly. En Delphian Virtual Assistance ofrece “la conexión de la educación y más de dos décadas de experiencia en el mundo corporativo”. ¿A qué se refiere con la “conexión de la educación”? Durante gran parte de su vida profesional, Robertt ha tenido un pie en el mundo corporativo y el otro en el sistema educativo. Encaró cursos de software para empresas en Seneca College y en Humber College. “Entiendo la dinámica de grupo y las necesidades de la gente. Mis clases siempre han sido multiculturales, por lo que también comprendo a audiencias muy diversas.”, asegura en su Web.

Más relacionado con la industria gráfica, nos encontramos con Type-Right, dirigida por Van Morrow. Es un servicio de apoyo a las empresas, dedicado a quienes necesitan ayuda periódica para desarrollar textos y contenidos. Por ejemplo, un abogado que necesita sólo 10 cartas a la semana, no se encuentra con la necesidad de contratar a un mecanógrafo a tiempo parcial. Tampoco una compañía que requiere publicar un boletín trimestral o un directorio anual. Ambos pueden a la Asistencia Virtual a través de www.type-right.com.

Estos ejemplos, y muchos otros que podemos encontrar, nos demuestran que la Asistencia Virtual es, cada vez más, cosa de hombres. Sólo hay que descubrir lo que uno está capacitado para ofrecer… y animarse.

Mujermadreblogger

Ser mujer y madre ya es suficiente trabajo. Si a las tareas que esos roles nos requieren, además, sumas la de blogger puedes decir que ya tienes más que completo tu día.

Este artículo trata sobre las vicisitudes que deberás transitar si te encuentras en esta triple actividad, pero también de lo fantástico que puede resultar, sobre todo si lo llevas con una cuota de humor.

Por Vicky Rodríguez

Otra cosa más a mi pobre disco duro mental (cada vez más duro). Antonio me invitó a participar de su fiesta de aniversario “blogueril” y no pude renunciar al honor de codearme con otros colegas en el virtual entorno de un PDF. Pero inmediatamente después de escribirle el “sí, quiero” me di cuenta que dentro de la escasa capacidad libre de mi disco mental, había incluido una nueva tarea a completar.

( ups queda poca leche para el desayuno, agregar a la lista del super )

Cualquier bloguer sabe de lo que estoy hablando. Hace poco Guillermo Carvajal se cuestionaba si se puede ser bloguer y padre a la vez y coincido totalmente con él. Esta “actividad”, que algunos se empeñan en mantener apretujada en el cajón de los “hobbies”, te lleva mucho tiempo de lectura, selección y análisis previos a la escritura propiamente dicha. Tiempo que le quitas, por lo general, al sueño.

( dejé los chicos en el cole, vuelvo a casa, pongo la primer lavadora, agrego
zanahorias a la lista, no me pregunten por qué me acordé de las zanahorias al buscar el jabón en polvo, reviso los RSS )

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2010: 15 Predicciones de eMarketing 2010 para VA´s

Cada año aparecen y se instalan nuevas oportunidades de trabajo para las Asistentes Virtuales. En especial en el área del marketing online surgen especialidades que podrás integrar a tus servicios de asistencia vitual existentes o, si así lo decides, transformar en tu expertise.

No dejes de ver la siguiente presentación de VAClassroom. Estoy segura que te dará la oportunidad de preguntarte si deseas incluir alguno de estos servicios o de enfocarte más en alguno que tal vez ya estés ofreciendo, pero no como una especialidad.

La Asistencia Virtual es una solucion al alcance de su mano

Contribuido por Pilar Comendeiro

Luego de muchos años de trabajo como Líder Funcional de Sistemas en una importante empresa de comunicaciones de la República Argentina, decidí que quería “administrar mis tiempos para crear y poner en marcha mi propio emprendimiento” y me retiré de la actividad en relación de dependencia.

Si bien muchas ideas danzaban en mi cabeza, aún no tenía definido cual era “el proyecto”. También había estudiado durante muchos años la Lengua de Señas Argentinas que es el lenguaje con que se maneja la Comunidad Sorda Argentina y mi deseo era colaborar con discapacitados auditivos que necesitan un intérprete para ir al médico, o a un abogado, o cualquier tipo de actividad que para comunicarse con los oyentes les implicara tener una intérprete de por medio.

Con todo esto, tenía claro que trabajar para personas con discapacidad auditiva no era lo único que quería hacer. Necesitaba también un nuevo emprendimiento donde aplicar las herramientas tecnológicas y los conocimientos adquiridos con motivo de mis actividades en el área de Sistemas.

Un día, conversando con una amiga que egresada de la Primera Promoción de Asistentes Virtuales de Bureau Red, tomé conocimiento del maravilloso mundo de la Asistencia Virtual y, de inmediato, me contacté con Marcela Frugoni para interiorizarme sobre el Curso para Certificar Asistentes Virtuales. Hice el curso y egresé con la 11ª Promoción de Asistentes Virtuales Certificadas y además de incrementar mis conocimientos informáticos y de e-marketing, pasé a formar parte de un equipo conformado por un grupo de mujeres maravillosas, emprendedoras y excelentes compañeras de curso y de trabajo.

La Asistencia Virtual abre muchas posibilidades laborales y los nichos de mercado son muy variados. Investigando, observé que uno de los nichos poco cubiertos por la Asistencia Virtual es el de los profesionales de la medicina y los veterinarios que necesitan asistencia para preparar presentaciones para cursos, congresos y conferencias, por lo que estoy volcando mis esfuerzos y orientando mi emprendimiento a este nicho. No obstante ello, también presto servicios de corrección de textos para escritores y autores, trabajos de presentaciones y monografías para estudiantes universitarios y de post-grado, traducciones ingles-castellano y castellano-ingles y armado y mantenimiento de sitios web.

Hoy me encuentro abocada al posicionamiento y promoción de mi sitio web, estoy terminando el desarrollo del sitio web de un veterinario y en breve comenzaré con el sitio web de una médica. Para el año próximo se presentaría la posibilidad de realizar unas presentaciones en PPT para una odontóloga y, por supuesto, mi oficina virtual está siempre abierta para brindar soluciones a todos aquellos que las necesiten.

Paralelamente a esta actividad, los viernes y los sábados ensayo en dos obras de teatro “habladas” en Lengua de Señas con adolescentes y adultos sordos e hipoacúsicos donde la tarea de los intérpretes es “prestar” nuestra voz a los actores para que estas obras teatrales puedan ser disfrutadas por todo público.

Los invito a conocer mi sitio web donde siempre podrán encontrar “Una solución al alcance de su mano”:
http://www.mpc-assistance.com.ar

 

Descubre cuáles son algunos de los servicios más solicitados a las Asistentes Virtuales

Si has estado leyendo este blog por un tiempo, quizá te agrade la idea de convertirte en una profesional independiente. Pero tal vez no tengas todos los recursos necesarios, como experiencia en marketing social y blogging.

Particularmente, poder manejar – y, mejor aún, especializarte – en el marketing social te brindaría una gran ventaja competitiva. Hay millones de personas por todo el mundo que se dedican a los negocios en internet, y la mayoría necesita asistencia con este tema.

Existen negocios enteros que se manejan casi en su totalidad de manera virtual, desde la atención al cliente hasta el marketing y servicios secretariales se manejan por Internet. Lo principal es que la mayoría de la gente ve a sus negocios súbitamente transformados en algo virtual, o no conoce cómo manejar todos sus aspectos vía Internet y/o no dispone del tiempo para hacerlo.

Hoy en día, prácticamente no es una opción tan solo usar las herramientas del marketing social con eficiencia: es necesario para que tu negocio sea exitoso. Pero esto requiere conocimiento de varios sistemas como Twitter, LinkedIn, y Digg, etc y aprender a manejarlos correctamente para sacarles el máximo provecho toma tiempo que la mayoría de la gente que maneja su propia compañía no tiene.

Este servicio, por lo tanto, es muy solicitado. La gente que trabaja por internet busca desesperadamente una persona a quien delegarle esta tarea para estar mejor posicionada en el mercado, competir con mayor ventaja, conseguir más clientes, y expandir su red profesional.

Y esto qué significa para ti? Que las VAs especializadas en el marketing social podrán obtener más trabajo y ganar mejor que las que no sepan manejar esas herramientas.

Dominar el marketing social no sólo te servirá para ayudar a tus clientes, sino también para tu propio negocio – para desarrollar tu red y crear nuevos lazos, para atraer nuevos clientes, para propagar tu nombre, y para promover tu credibilidad y la de tu equipo.

Pero hay esperanza para las que no entiendan nada del tema! Existen varios cursos online justamente para VAs, focalizados en el marketing social y cualquier otra especialización que te interese. El problema es averiguar cuáles valen la pena y cuáles son una pérdida de tiempo.

Yo te recomiendo el curso de VAClassroom de Social Marketing porque te abrirá un nuevo nicho lleno de oportunidades para tu negocio.

El curso cubre estrategia, gestión, marketing mediante Twitter y Facebook, videos, reputación virtual, y marketing de contenido, entre otros temas.  El programa no sólo cubre una gran variedad de recursos claves sino que también te ayudará a que puedas desarrollar las estrategias necesarias para los distintos tipos de negocios de tus futuros clientes con los cuales tendrás que manejarte.

Por otro lado, el curso de marketing en Internet, también de VAClassroom  cubre blogs, un poco de marketing social, análisis de competencia virtual, búsquedas efectivas de palabras clave, edición de podcasts, y más.

Este programa está diseñado no sólo para quienes recién están comenzando a utilizar el marketing online, sino también para las asistentes virtuales que han decidido hacer suya esta especialidad.

Los cursos son en inglés e incluyen certificación. En mi opinión, realmente enseñan lo que se necesita saber para poder especializarte en el marketing social (y otros temas) y así ofrecer un servicio altamente solicitado. Una gran ventaja es que este programa te ofrece evaluarlo gratis por 30 días para que estés segura de que es lo que estás buscando.

El programa fue creado por Craig Cannings y su pareja Kelly, ambos VAs. Tal vez sea por esto que la metodología es sencilla. Las instrucciones son claras y las dudas que surjan se pueden consultar. ¡Me parece que es evidente que han estado en nuestro lugar! Ellos ofrecen sesiones mensuales de coaching, o “entrenamiento”, grupales donde interactúas directamente con gente que contestará tus preguntas y te guiará si lo necesitas.

Por lo tanto los cursos sirven para todas nosotras – desde las que todavía no han comenzado hasta las que han sido VAs por bastante tiempo pero no tienen conocimiento suficiente del marketing social.