Uno de los errores frecuentes de quienes tenemos un negocio en internet es el de querer cargar con todas las responsabilidades que acarrea nuestro negocio y no pedir ayuda, aún cuando debemos realizar tareas que no dominamos completamente.. o que no son de nuestro agrado. Y si hablamos de tareas que nos gusta hacer pero que no nos acercan a generar ingresos con nuestros negocios..el desafío es mayor!

Yo misma he estado en esa situación hace unos años, intentando diseñar mis propios sitos webs, mis blogs y boletines electrónicos, procesar mis propias órdenes, administrar mis listas de email, responder personalmente a cada email de mis prospectos y clientes, en fin..ocuparme de muchas tareas de mi negocio que pensé que solo yo podía hacer.

Esto le sucede a cientos y miles de empresarios hasta que un buen día descubren que se encuentran desbordados y que no están usando su tiempo inteligentemente.
Lo que finalmente sucede es que la pasión por su trabajo, la razón por la cual comenzaron su negocio en primer lugar, termina naufragando en una marea de tareas administrativas. Se sienten agobiados y sin esa energía positiva y creativa que solían tener.

Hoy te quiero compartir la experiencia que la Coach multimillonaria Ali Brown  presenta en uno de sus podcasts acerca de los importantes y numerosos beneficios que aportaron a su negocio las Asistentes Virtuales de su equipo.

Ali Brown es fundadora y CEO de Ali International LLC, una empresa que recientemente estuvo en la lista Inc.500 como una de las empresas de mayor crecimiento en 2009. Es la creadora de una empresa dinámica  que se dedica a motivar mujeres en todo el mundo y que genera millones de dólares. En 2008 creó el exclusivo Millionaire Protégé Club®.
Ali es coach de negocios y actualmente ayuda a casi 50.000 personas a iniciar y desarrollar sus propios negocios, ha sido elegida la Mujer Emprendedora del Año 2010.
Es considerada la máxima autoridad en email marketing y ventas.

De Solopreneur a Empresaria Multimillonaria

En sus comienzos Ali también cometió el error de querer manejar todo ella sola hasta que contrató a su primera Asistente Virtual o VA – siglas en inglés para Virtual Assistant (¡hoy tiene 6 VAs!)

En su podcast nos cuenta cómo logró convertir su emprendimiento inicial en un negocio millonario, sustentándose en sus Asistentes Virtuales.
Como coach de miles de personas ¡no habría podido realizar su trabajo sin la ayuda de ellas!

Tal como comenté en uno de mis posts más leídos, Cómo detectar que tareas te conviene delegar, Ali recomienda, por ejemplo:

• Responder emails de clientes
• Acciones de marketing online
• Administración de redes sociales
• Planeamiento de viajes y seminarios
• Mantenimiento de blogs, y listas de correo de clientes
• Administración de la venta publicitaria en los boletines electrónicos
• Manejo de registros a teleconferencias y talleres
• Transcripción de sus teleconferencias
• Mantenimiento de sitios web (ediciones, adiciones)
• Creación de reportes y otros materiales publicitarios
• Envío de ordenes de clientes y productos a los lugares de disertación
• Presentación de artículos a otros editores y sitios
• Colocación de publicidad en publicaciones y sitios web
• Formatear e-books, crear archivos PDF y enviar a imprimir
• Diseñar presentaciones en Power Point

Y más aún..

Las VAs también la ayudan en cuestiones personales como buscar y comparar lugares para vacacionar, sacar turnos con médicos, etc. Gracias a ellas se ahorra tiempo y energía que dedica a “afilar el ingenio” y generar más ingresos.

Un gasto o una inversión?

Ali recomienda enfáticamente que contrates una VA o un pool de VAs para llevar tu negocio al siguiente nivel.

Una VA sólo cobra las horas que realmente trabaja. Si bien la tarifa puede ser mayor a la de una empleada administrativa, no se pagan gastos adicionales como beneficios, espacio de oficina y equipamiento, y cuentas con alguien que posee años de experiencia, que ama lo que hace, que ya tiene su propio escritorio, silla, computadora, softwares, y conección a Internet.
Tal como comenta Ali, la buena noticia es que no estás contratando una VA tiempo completo.

¿Por qué será que Ali Brown ha decidido contratar hasta 6 o más VAs para delegar tareas? Porque trabajando con ellas se libera del tiempo que consumen las tareas que antes hacía ella sola, y ahora se enfoca en lo que es realmente importante: comercializar y hacer crecer su negocio desarrollando brillantes nuevas ideas de productos y fuentes de ingresos.

Busca a una VA a tu medida y a la medida de tus necesidades

Muchos postergan la contratación de una Asistente Virtual hasta el momento en que se encuentran acorralados. Facturas impagas, la oficina desordenada, proyectos retrasados y agotamiento mental.

Ali Brown, una exitosa empresaria y Coach clasificada en Forbes.com como mujer #1 a seguir por empresarios en Twitter, ha llegado donde se encuentra ahora delegando en Asistentes Virtuales y construyendo un equipo de profesionales que le dan soporte a su crecimiento.

Puedes escuchar su historia y su experiencia personal con las Asistentes Virtuales en su Podcast: Why are you doing everything yourself?
Su podcast me resultó refrescante y divertido. Incluso yo misma – la reina de la delegación en VAs!! – me sentí muy identificada con Ali y tomé nota de varios consejos!

Recomendada!! Why are you doing everything yourself?

Tercera parte de la video entrevista con Tere Montes, Asistente Virtual. Cómo se presenta una Asistente Virtual? Qué cualidades debe tener una Asistente Virtual?

Nuestros consejos basados en años de experiencia, aquí están, en esta serie de videos.

Tere Montes – parte 3:

Tere Montes – Parte 1

Tere Montes – Parte 2

Recursos comentados en el video:

Curso Online de Asistencia Virtual de Bureau Red

Si quieres saber más sobre cómo ser Asistente Virtual te recomiendo leer mi post – el más leído en este blog - 7 Claves para convertirte en una Asistente Virtual

La segunda parte de la charla con Tere:

Qué obstáculos se le presentan a una Asistente Virtual cuando está comenzando y qué acciones y mentalidad le permitieron sortearlos. Mi consejo: No te lo pierdas!

Parte 1

Parte 3

Recursos comentados en el video:

Curso Online de Asistencia Virtual de Bureau Red

Si quieres saber más sobre cómo ser Asistente Virtual te recomiendo leer mi post – el más leído en este blog - 7 Claves para convertirte en una Asistente Virtual

A principio de año te prometí mis videos, más recursos para mujeres emprendedoras y aquí te traigo el primer video de la serie de charlas que estoy disfrutando con emprendedoras.

En esta primera serie vamos a hablar con Asistentes Virtuales. La Asistencia Virtual es una actividad en pleno auge que ha explotado en los últimos 3 años dentro de los modelos de negocios de servicios en internet.

La semana pasada conversé con Tere Montes, Asistente Virtual de Puerto Rico, directora de TuAsistenteOnline.com. Tomamos mate juntas! conversamos sobre los desafíos que se le presentaron al comienzo de su emprendimiento y cómo los superó, factores de éxito y sus consejos para quienes desean ser Asistentes Virtuales.

El video está dividido en tres partes, y en esta sección conversamos sobre su historia personal, por qué y cómo llegó a ser Asistente Virtual, y mucho más..

Tere Montes – Parte 1:

Tere Montes – Parte 2

Tere Montes – Parte 3

Recursos comentados en el video:

Curso Online de Asistencia Virtual de Bureau Red

Si quieres saber más sobre cómo ser Asistente Virtual te recomiendo leer mi post – el más leído en este blog – 7 Claves para convertirte en una Asistente Virtual

Existen determinadas características personales que inciden de manera importante en el aspecto laboral.

Algunas de estas características se tornan casi imprescindibles cuando nuestro trabajo es independiente.

Dentro de este grupo podemos encontrar que ser proactiva y tener iniciativa te ayudarán muchísimo, no sólo al momento de conseguir clientes, sino también al estar luego trabajando con ellos.

Este artículo te dará pautas para que puedas llevar a la práctica en tu trabajo en función de esas características.

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Por Stephanie Falla Aroche

Una persona con iniciativa es aquella que se adelanta a los demás en hablar y actuar. Mientras que una persona proactiva es aquella que aparte de tomar la iniciativa en algo, también se hace responsable de que las cosas sucedan. Muchas veces no se trata sólo de dar ideas o hablar primero sobre un proyecto, también es importante hacernos responsables de los proyectos para que tengan éxito.

Cuando trabajas como freelance estás dos características de ser proactivo y tener iniciativa se hace fundamental en tu dinámica laboral. Los proyectos no llegan de forma sencilla, es necesario que busques oportunidades y que tengas mucha iniciativa para conseguir trabajo. Te comparto algunos factores para considerar en tu iniciativa laboral y seas más proactivo.

Busca tus oportunidades:

Cuando trabajas en una empresa es más sencillo tener claras tus responsabilidades y tareas a realizar. Cuando eres freelance las oportunidades no vienen solas, debes trabajar duro para encontrar clientes, construir un nombre confiable y de referencia. Recuerda ser freelance tiene su costo y hay que pagar las cuentas.

• Revisa los proyectos de otros: las oportunidades de trabajo aveces pueden surgir en el aporte de ideas o seguimiento en otros proyectos. Por ejemplo, tu aporte con un logo, diseño o comentarios te da a conocer y que otros te refieran.
• Dale seguimiento a tus clientes: revisa tu historial de clientes y evalúa si este cliente puede necesitar alguna actualización, asesoría, rediseño o desarrollo. Escribirle para saber cómo está. Está acción puede provocar que tu cliente piense en alguna necesidad que no ha resuelto.
• Colabora con la comunidad: participar en foros, blogs o redes sociales ayudando en temas específicos, puede ser una buena manera de darte a conocer y ganar referencias de trabajo.
• Comparte tu conocimiento: escribe artículos, manuales o tips en sitios populares sobre temáticas específicas y busca que estos sitios promocionen tu perfil y portafolio, ayudar a otros y dar a conocer tu experiencia es una buena forma de encontrar oportunidades.
• Un buen portafolio: en este medio es fundamental tener un portafolio de trabajo, no te olvides incluir el link en todas tus participaciones en línea.

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El “target” o público objetivo es fundamental en cualquier negocio online. Es el consumidor “ideal”, el que tienes en tu mente. Es alguien que te necesita y quiere lo que tienes para ofrecerle.

A él vas a destinar cada acción, producto o servicio que ofrezcas. Pero, ¿cómo reconocerlo? Y, una vez que lo identifiques, ¿cómo llegas a él? Estos son los pasos a seguir:

1. Deja de generalizar. Un error frecuente es poner una Web muy general y esperar a que los interesados se acerquen. Es lo que debes evitar. Tómate un tiempo para reconocer a tu cliente ideal y focalizarte en él.

2. Ponte en su piel. Un problema común es separar al cliente ideal del mundo real. Lo asociamos con las estadísticas y tendencias, pero no con personas comunes. Para evitarlo, ponte “en sus zapatos” y recuerda que se trata de una persona de carne y hueso.

3. Haz preguntas y respuestas. Anota todo, ya que te guiará para crear el perfil de tu cliente ideal. Por ejemplo:

• ¿Cuál es su edad?
• ¿Es hombre o mujer?
• ¿Cuál es su estado civil? ¿Tiene hijos?
• ¿Dónde vive?
• ¿Cuál es su nivel educativo?
• ¿Cuál es su hobby? ¿Realiza deportes?
• ¿Pertenece a alguna asociación profesional o grupo social?
• ¿Tiene un negocio? ¿En qué industria? ¿Trabaja en su casa? ¿De qué tamaño es su negocio?
• ¿Qué problemas tiene? ¿Cómo se pueden solucionar?
• ¿Ya ha trabajado con alguien como tú? Si es así, ¿por qué dejó de hacerlo?

4. No olvidemos al dinero. Este cliente ideal, ¿es de los que invierten para resolver sus problemas? ¿Pagaría por lo que tú ofreces? Si la respuesta es “no”, sácalo de la lista. Recuerda que esto es un negocio y lo que estás buscando es ganar dinero. Sé honesta en este punto.

5. Investiga su mercado. Si ya respondiste las preguntas, creaste el perfil de tu cliente y crees que serías la horma de su zapato, ahora, averigua más sobre él. Visita sus sitios Web y perfiles de sus redes sociales . ¿Qué preguntas se está haciendo? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Son las que tú puedes satisfacer? ¿Cómo puedes ayudarlo?

6. Notarás que tienen mucho en común… Una vez que hayas dado con tu cliente ideal,  verás que tienes una estrecha relación con él. Habrá sinergia: tu empresa y tu cliente ideal son los compañeros perfectos, unidos como por el destino.

7. … pero tú tienes las respuestas. Si bien hay relación entre ustedes, no están en igualdad de posiciones. Tú eres “la dueña” de las respuestas. Recuerda que llegaste para solucionar sus problemas, que él te necesita y pagará por lo que ofreces. La idea no es que ganes soberbia, sino que pierdas timidez…

8. Ya lo definiste; ahora, dedícate a crear. Una vez que haya identificado a tu cliente ideal, te resultará mucho más fácil diseñar un plan de marketing en torno a su identidad y necesidades.

9. Háblale a tu cliente ideal. Es importante que te dirijas a él en tu página web, en tu blog, tus materiales de marketing y de comunicación. Demuéstrale que te estás dedicando a él, que tú eres la persona que está necesitando y que llegaste “al mercado” para resolver sus problemas.

10. Focalízate sólo en él. No pierdas tiempo buscando clientes que no entren en el perfil de tu ideal. Pon todas tus fuerzas en alguien que realmente te está necesitando. Cuando esa persona te descubra, será mucho más probable que te contrate.
Recuerda que, hoy en día, es muy importante la especialización. Si tienes un mercado reducido, te convertirás en un referente. Y, además, podrás aplicar lo que aprendes de un cliente a todos los demás, ya que tendrán necesidades similares.

Sí! es un excelente período para planificar un trabajo desde casa. Tienes tiempo para investigar, conocer las redes sociales y prepararte para cuando estés en condiciones de “meterte de lleno en la acción”

Si te entusiasma la idea de cambiar de vida y trabajar desde tu casa para estar cerca de tus hijos, tu licencia por maternidad puede ser una excelente oportunidad para planificar tu propio negocio. La etapa de planificación de un negocio en internet es muy importante, a la que a veces se subestima.

La etapa de aprendizaje es la primera etapa de todo negocio. A veces, no nos damos ese tiempo necesario (¡y tan importante!). Queremos empezar ya mismo. Tu licencia por maternidad puede ser un período de tiempo que te permita adquirir conocimientos y familiarizarte con ese nuevo mundo, sin la ansiedad de querer saltear esa etapa para lanzar tu emprendimiento sin estar preparada.

Por eso, aprovecha esos meses para absorber toda la información necesaria y así, un tiempo después, ponerte manos a la obra!

PRIMER PASO: CAPACÍTATE

Investiga sobre tres áreas:

- Mercadeo on line. Lee sobre cómo, a través de Internet, puedes promocionar servicios, atraer clientes y concretar ventas. El mercadeo en Internet es clave para difundir tu negocio y llegar a tu público objetivo. En otras palabras: vital para conseguir clientes.

- Comercio electrónico. Es la compra y venta de productos o de servicios a través de Internet, aprende todo lo que puedas sobre comercio electrónico aplicado a tu negocio y tu mercado ya que esa será tu actividad si inicias un negocio en internet para trabajar desde tu casa.

- Redes sociales. Es fundamental que te familiarices con ellas, en especial con Facebook y Twitter. Ahí están quienes te van a leer, se van a suscribir a tu blog y, en algún momento, serán tus clientes. Allí también encontrarás a los expertos en mercadeo en internet y comercio electrónico, entre otros. Hoy en día no hay negocio online exitoso que no participe en Facebook y en Twitter

El resto depende de lo que decidas proyectar. Un buen emprendimiento es la Asistencia Virtual: personas que brindan, de manera on-line, una variedad interesante de servicios.

Otra opción es que aproveches tu profesión o tus conocimientos para dar clases (de liderazgo personal, de Inglés, etc.). Lo puedes aplicar a productos digitales y vender cursos a través de audios o videos. ¡Ese puede ser tu negocio!

SEGUNDO PASO: BUSCA REFERENTES

Detecta a personas que se destaquen en tu campo y tómalas como modelos. Por ejemplo, si quieres ser una Asistente Virtual, investiga a varias de ellas. Búscalas en la Argentina y en el mundo. Suscríbete a sus blogs, síguelas en Twitter y hazte fan de sus Páginas de Fans en Facebook para ver cómo se mueven en las redes sociales y con sus negocios on-line en general.Y por último, pero el consejo más importante de este punto si deseas dedicarte a esta actividad: capacítate en el área de la Asistencia Virtual – es un mundo nuevo y diferente al que estás acostumbrada. Para mí, que soy una de ellas, es fascinante!!

TERCER PASO: ANIMATE Y LANZA TU PROPIO BLOG!

Para posicionarte en tu área y así conseguir clientes el blog será tu mejor aliado. WordPress, la mejor plataforma para crear blogs, te permite crear uno gratis e incluso usarlo como sitio web/blog. ¿Te preocupa “qué escribir” en tu blog? Te recomiendo aprender de otros. Observa a aquellos referentes que mencionamos en el punto anterior, mientras te familiarizas lo máximo posible en el uso de WordPress para tener un blog que atraiga prospectos y clientes.

¡Vamos animate! ¡Es fácil y te vas a divertir! Podés descargarte la Guía para mamás Blogueras gratis aquí

Qué linda es la perspectiva de tener unos meses para vos y tu bebé, y poder a su vez construir las bases de tu propio negocio en internet!! ¿Cuándo vas a poder lanzar tu emprendimiento? Cuando tu bebé sea más independiente y consigas a alguien que te ayude a cuidarlo. Ese será el momento para dar el paso siguiente: PONER EN ACCION todo lo que aprendiste en tu licencia, y dar tus primeros pasos con tu negocio desde casa mientras disfrutás a full tu maternidad!!

Tal como te conté hace unas semanas, la protagonista de MujeresEmprendedorasBlog ERES TU. Por eso quiero ayudarte con todas las consultas e inquietudes que me acerques a través de la sección Cuéntame-Pregúntame

Esta semana quiero compartir contigo algunas de las consultas que me han dejado. Te sientes identificada con alguna de estas inquitudes?

Aquí van las Q&A de MujeresEmprendedorasBlog:

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P: Dentro de unos años mis hijos crecerán y ya no me necesitarán tanto y yo tengo muchas ganas de trabajar y de luchar, pero ahora hay que reconocer que hay que dejarse la piel y si no fuera por tus blogs que me animan día a día………

R: No te imaginas cuánto te comprendo!!!! Yo soy madre de una nena de 3 años y tengo otra en camino que nace en Mayo – la que me espera!! otra vez empezar de nuevo con un baby! jaja

El tiempo pasa rápido, los chicos crecen y van ganando independencia y nosotras también. Ningún día es igual al día anterior, y aunque hoy sientas que es imposible volver a trabajar te aseguro que antes de lo que imaginas ya te vas a encontrar con el tiempo y las circunstancias para volver a empezar, o para iniciar tu propio emprendimiento.

Somos muchas las madres que estamos trabajando desde casa, cada día más, asique no estás sola. Pero no te presiones si las circunstancias hoy no te lo permiten. Si mantenés vivo tu deseo de iniciar un emprendimiento vas a estar en condiciones de identificar el momento oportuno para comenzar.

Mientras tanto aprovechá los tiempos que tengas para vos para informarte sobre la actividad que querés iniciar y sobre todo – si querés iniciar un negocio en internet – lee mucho sobre marketing online. En internet hay mucha información de calidad, si sabés aprovecharla vas a estar muy bien preparada cuando estés en condiciones de armar tu emprendimiento, y eso hará que tu negocio evolucione con mayor rapidez, porque lo teórico lo sabrás y sólo te restará la parte práctica: PONER EN ACCION.

Asique ANIMO AMIGA!!! Aquí estaremos esperándote cuando sea tu momento. Ahora disfruta a tus hijos que estos momentos de su vida no vuelven, dales toda tu atención y amor. Yo sé que la temprana infancia es una de las etapas que marcan con mayor impacto en la vida de los seres humanos. Y allí tenemos que estar nosotras, sus mamás.

Un beso, Barbara

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P: Barby, muy buena tu idea, al menos a mi me hace reflexionar sobre mis problemas y el desafio de encontrarles una solución. Esto es lo que más me cuesta. Organizarme, hacer las cosas 1 por vez, encontrar que escribir en mi blog, ver como muestro mis trabajos, etc.

R: Todos los emprendedores caemos en la trampa de la Multitarea cuando comenzamos.

Yo creo que el problema radica en el desconocimiento:

1. de lo dañina que es la multitarea
2. efectivas técnicas de organización y optimización del tiempo

Una vez que tomes conciencia de la trampa que implica dejarse llevar por el deseo de hacer varias cosas a la vez, pensando ilusamente que así llegaremos más rápido, y te convenzas de que los objetivos se logran mucho más rápido cuando avanzás con uno solo a la vez de manera ENFOCADA, allí vas a experimentar un CAMBIO DE MENTALIDAD.
El cambio de mentalidad es fundamental cuando queremos cambiar un mal hábito. Clave para avanzar.

Luego, será el momento de aprender y aplicar un sistema de organización de tus prioridades, objetivos y tareas diarias. Un sistema con el que te sientas a gusto.

Yo aprendí primero con el GTD de David Allen, luego simplifiqué con el sistema ZTD que está basado en el de Allen pero es más sencillo. Y con ese me manejo hoy en día.

Te lo recomiendo mucho:

http://bit.ly/adVwu7

Manteneme al tanto! un beso, Barbara

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P: Hola, Barby! Felicitaciones por tu embarazo! Uno de mis desafíos es la respuesta a los primeros contactos. Si bien tengo muchos pedidos de cotización, es muy bajo el porcentaje de estos que acceden a una entrevista inicial, ¿cómo puedo revertir esto?

R: Para que la persona acceda a la entrevista inicial es importante que les recalques los beneficios y el propósito de ésta.

Por otro lado hay mucha gente que sólo pregunta por curiosidad pero que aún no están preparados para comenzar a trabajar con una VA, por eso cuando les proponemos una entrevista no responden. Solo querian saber precios por curiosidad.

De modo que no te aflijas si el nivel de entrevistas es bajo, la propuesta de reunión te sirve de filtro: filtrar entre los prospectos cualificados y los que solo preguntan por preguntar.

A vos te ahorra mucho tiempo, ese tiempo lo podés dedicar a seguir difundiendo tus servicios entre las personas que a vos te interesa tener como clientes.

Asique recordá que es natural que la cantidad de reuniones sea baja en relación con los pedidos de cotización. Del mismo modo que la proporción de clientes nuevos con relación a prospectos entrevistados también será baja. SON FILTROS Te benefician porque te ahorran tiempo y energías para dedicárselo a tu negocio y a los prospectos que realmente califican para trabajar con vos.

De todas formas podemos trabajar en el guión o script que utilizás para responder a cotizaciones. Si querés enviarmelo para que lo vea por favor pasamelo a mi email barbara@ mi dominio o a través del formulario de contacto de MujeresEmprendedorasBlog.com o Asistencia-Virtual.com

Los Hombres en la Asistencia Virtual

Quien diga que la Asistencia Virtual es un trabajo de mujeres, está faltando a la verdad. La vinculación se debe a que la profesión suele ser relacionada con servicios secretariales que, por lo general, predominan en el mundo femenino. Pero la realidad es que se está expandiendo hacia áreas más especializadas, donde los hombres también tienen mucho para ofrecer.

Una prueba la encontramos en la multitudinaria red social Twitter. Allí, se invita a todos los Asistentes Virtuales masculinos a unirse al grupo Men of the Virtual Assistant Industry (Hombres de la Industria de la Asistencia Virtual), un grupo que se creó en www.virtualassistantforums.com, para que ellos puedan compartir sus conocimientos y experiencias del rubro.

El pionero del movimiento es Winston Stewart, un hombre de Ohio, propietario de SM Office Solutions. Con experiencias previas en puestos de dirección en grandes empresas, combinadas con una educación formal en los negocios, él comenzó a ser Asistente Virtual en el año 2000 y pudo construir su propia empresa con éxito. A través de Internet, proporciona a sus clientes apoyo general, administrativo y servicios de conserjería.

Winston se ha convertido en una voz activa para los hombres que trabajan como Asistentes Virtuales. Su objetivo es que sumen fuerzas, a través de los foros sociales, para eliminar la imagen estereotipada de que la industria está dominada por las mujeres. “Cuando decidí ser un Asistente Virtual, hace unos nueve años, no podía creer que tan pocos hombres estuvieran en la industria”, comenta en un comunicado de prensa. “Mi objetivo ahora es alentarlos a unirse y, además, que los hombres que ya son Asistentes Virtuales dejen de esconderse…”, concluye. Se refiere al pudor que muchos de sus colegas sienten por el trabajo que realizan, cuando no tienen motivos para tenerlo.

En realidad, la tendencia indica que cada año más hombres se integran a esta profesión, porque la Asistencia Virtual dejó de estar vinculada sólo a las tareas administrativas. Hoy se provee de una serie de servicios que están más relacionados con el manejo interno de un negocio on-line, como por ejemplo, los dueños de empresas (virtuales o no) que necesitan atención al cliente vía e-mail, que les actualicen el blog, que les administren el sitio web, que les actualicen las páginas de venta con los productos o los programas de atención al cliente, entre otras numerosas posibilidades.

Un ejemplo de los cambios en el rubro, y la incorporación de los hombres en él, lo encontramos en www.delphianva.com. Su propietario es Robert Neilly, de Canadá, quien tiene más de quince años de experiencia cumpliendo estas funciones. Actualmente, Robert ofrece servicios de diseño gráfico, diseño de material promocional y de identidad corporativa.

Un caso similar, pero aún más especializado, es el de Ken Pezanowski, quien dirige Colorful Concepts, desde el portal www.colorful-concepts.com. Su empresa combina la Asistencia Virtual con trabajos de diseño gráfico, para ofrecer a sus clientes un servicio integral. El emprendimiento está, por lo tanto, más ligado a la imagen: incluye armado de PDFs, escaneo de fotografías y diagramación de folletería, entre otras tareas.

Otra propuesta original es la de Robertt Neilly. En Delphian Virtual Assistance ofrece “la conexión de la educación y más de dos décadas de experiencia en el mundo corporativo”. ¿A qué se refiere con la “conexión de la educación”? Durante gran parte de su vida profesional, Robertt ha tenido un pie en el mundo corporativo y el otro en el sistema educativo. Encaró cursos de software para empresas en Seneca College y en Humber College. “Entiendo la dinámica de grupo y las necesidades de la gente. Mis clases siempre han sido multiculturales, por lo que también comprendo a audiencias muy diversas.”, asegura en su Web.

Más relacionado con la industria gráfica, nos encontramos con Type-Right, dirigida por Van Morrow. Es un servicio de apoyo a las empresas, dedicado a quienes necesitan ayuda periódica para desarrollar textos y contenidos. Por ejemplo, un abogado que necesita sólo 10 cartas a la semana, no se encuentra con la necesidad de contratar a un mecanógrafo a tiempo parcial. Tampoco una compañía que requiere publicar un boletín trimestral o un directorio anual. Ambos pueden a la Asistencia Virtual a través de www.type-right.com.

Estos ejemplos, y muchos otros que podemos encontrar, nos demuestran que la Asistencia Virtual es, cada vez más, cosa de hombres. Sólo hay que descubrir lo que uno está capacitado para ofrecer… y animarse.

 

2010: 15 Predicciones de eMarketing 2010 para VA´s

Cada año aparecen y se instalan nuevas oportunidades de trabajo para las Asistentes Virtuales. En especial en el área del marketing online surgen especialidades que podrás integrar a tus servicios de asistencia vitual existentes o, si así lo decides, transformar en tu expertise.

No dejes de ver la siguiente presentación de VAClassroom. Estoy segura que te dará la oportunidad de preguntarte si deseas incluir alguno de estos servicios o de enfocarte más en alguno que tal vez ya estés ofreciendo, pero no como una especialidad.