Herramientas que ayudan a chequear y a publicar lo más importante en pocos minutos.

Hoy en día es fundamental que todo empresario participe en Facebook, lo sigan en Twitter, escriba en su blog, publique en Youtube y figure en Linkedin. Es demasiado, ¿no? La lista parece abrumadora pero, por suerte, ¡siempre hay atajos! Veamos algunos:

En Facebook.

1.    Importar contenidos de tu blog u otras redes. En Facebook puedes importar las publicaciones de tu Blog, Flickr y YouTube para evitar enlazarlas a mano. Para eso, entra a tu perfil, haz click en “Opciones” debajo de “Compartir”. Elige “Configuración” y luego “Historias publicadas por ti”. Elige una, pon el enlace y luego “Importar”. A partir de ese momento, cuando postees algo allí aparecerá automáticamente en tu muro de Facebook.

2.    Enviar contenidos desde un celular. Hay muchas herramientas que te permiten publicar comentarios en Facebook desde tu teléfono móvil. Podrás postear mientras esperas en un consultorio médico o en los coffee break de las reuniones.

3.    Enviar una invitación a todos tus contactos a la vez. ¿Tienes 300 ó 400 amigos y quieres invitarlos a un grupo o evento? Hay un truco para hacerlo de una sola vez:

- Entra al grupo o página y haz click en el enlace “Sugerir página”.

- Copia en la barra de direcciones de tu navegador lo siguiente :

javascript:elms=document.getElementById(‘friends’).getElementsByTagName(‘li’);for(var fid in elms){if(typeof elms[fid] === ‘object’){fs.click(elms[fid]);}}

- Pulsa “Enter” y ya tendrás marcados a todos tus amigos para enviarles la invitación. Si vuelves a pulsar “Enter” los desmarcas a todos.

En Twitter.

4.    Definir perfil de las personas a las que quieres seguir. Si todos los días tienes nuevos seguidores, te lleva tiempo definir a cuáles quieres seguir. SocialOomph.com te facilita la tarea: en este sitio puedes automatizar tu cuenta. Tiene una versión gratuita y otra paga. La gratuita es ya muy buena opción en sí misma. Si has decidido seguir a todos quienes te sigan, simplemente elige la opción Auto Follow para hacerlo de manera automática. Puedes combinarlo con la opción semiautomática Vet New Followers, que interrumpe el proceso automático por 72 horas para que decidas si vas a devolver el follow o no. Pero la opción más útil es la de autoseguimiento a partir de la palabras claves que establezcas. Esto te ayuda en la construcción de una audiencia en torno a tu interes específico.

Otra herramienta de gran ayuda a la hora de definir a quienes seguir es Alerts Grader, que te notifica vía email cuando tienes un seguidor importante según los criterios que hayas elegido. Puedes establecer el tipo de usuario según Grade y Rank, y la inmediatez con la quieres ser notificado, ya sea al momento o en informes diarios.

5.    Ver las actividades en una misma pantalla. HootSuite es una aplicación muy útil. Permite ver en una sola pantalla lo que postean las personas que sigues, los tweets que hablan sobre ti, los resultados de tus búsquedas, el status de tus posteos y los tweets que tienes pendientes.

Otra poderosa herramienta es TweetDeck. Con ella puedes ordenar en columnas las actualizaciones de múltiples cuentas en Twitter: hacer RT (recomendaciones) personalizadas, crear y manejar listas, ver videos y fotos sin salir de la aplicación, seguir tendencias, ver a tus seguidores, guardar búsquedas específicas y editarlas fácilmente. Además cuenta con un acortador automático de URL’s. Y como si todo esto fuera poco, puedes agregar también las actualizaciones de tu cuenta en Facebook, MySpace  y LinkedIn. Hay versión para escritorio, para iPhone y iPad.

6.    Presta atención a las listas, no sólo crea tus propias listas sino que también ten en cuenta las listas de los demás. Quizás sepas que existe la posibilidad pero, como muchos otros, no le das el uso que merece. Las configuras para verlas en tweetdeck, esto es util para organizar tu timeline, decidir si sigues o no a un usuario, entre otras cosas.Al crear listas temáticas, por ejemplo de usuarios expertos en redes sociales y que twittean mayoritariamente sobre ese tema, optimizas tu tiempo leyendo sólo el material que a ti te interesa. También puedes crear listas para recomendar a otros usuarios, para agradecer RTs, como verás los usos son variados y te ahorrarán mucho tiempo.

7.    Usar la búsqueda de twitter. Es otro consejo simple pero efectivo. La función de búsqueda te ayuda a resolver dudas sobre los servicios que usas. También sirve para encontrar referencias sobre una empresa.

Una herramienta muy intersante es Snap Bird, un motor de búsqueda por palabras claves en tu cuenta de twitter, en tus mensajes directos y en otras cuentas, ¡incluso entre los favoritos de otros usuarios! Puedes leer más en el blog de @twittboy.

USAR VARIAS REDES SOCIALES A LA VEZ

8.  Buscar a una persona en todas las redes sociales. Eso te permite Snitch.name. Sólo cargas el nombre completo de la persona y el programa rastrea su actividad en sitios como Facebook, Twitter, Google, MySpace, Flickr, LinkedIn, Hi5, blogs de WordPress y Vimeo.

9.  Actualizar tu blog y redes sociales desde tu e-mail. Posterous es un servicio gratuito para publicar en múltiples sitios desde tu correo electrónico. Sólo tienes que armar tu mensaje, enviarlo a post@posterous.com y se publica de forma automática en las redes sociales que elijas.

Y tú, ¿probaste estos trucos para ahorrar tiempo o conoces algún otro? ¡Compártelo con nosotros!

Artículo colaborado por Franck Scipion

El marketing en Twitter está en la cresta de la ola de las tendencias, y pese a que buena parte del mercado aún no lo valida como herramienta, lo cierto y concreto es que se nos viene, y mejor será que nos pongamos en movimiento.

No voy a perder tiempo en convencerte que Twitter es la herramienta que necesita tu negocio. Si no lo tienes claro aún, te invito a consulta este post sobre 24 posibles formas de usar Twitter en tu empresa.

Bien ahora que ya sabes que debes estar en Twitter ya, te dejo a continuación una pequeña hoja de ruta para transformar tweets en clientes. La clave está en no tener prisa…

Cómo convertir un simple tweet en un potencial cliente

1. Sé local con el Geotargeting de Twitter

A través del Twitter Search, podrás usar el geotargeting para encontrar tweets que sean de tu zona. Esto se logra a través de la opción de “advanced search” (búsqueda avanzada). Y si no, puedes escribir con esta sintaxis: Eventos near:”Buenos Aires” within:15mi. Piensa en tu región, en tu ciudad, o en tu barrio si vives en ciudades muy grandes. Por ejemplo, para un agente inmobiliario, esta funcionalidad le ofrece de repente un montón de posibles clientes para un esfuerzo casi nulo. Todos los dueños de tiendas, cafe y restaurantes deberian pensar en Local, pero en Twitter.

Si además configuras tus búsquedas más frecuentes en algún programa de escritorio como TweetDeck o Seesmic, el trabajo de buscar, lo hacen por ti estas herramientas, y recibirás en tiempo real los resultados de forma automatica, de tal forma que podrás contestar en un instante.

Te dejo aquí unas búsquedas de interes, para que puedas verificar tu mismo la relevancia de los mensajes que se intercambian en Twitter:

• Mujeres Emprendedoras
• Asistentes virtuales
• Teletrabajo

2. Súmate a la conversación, sin más

El primer paso, obviamente, será que tengas una cuenta de Twitter configurada con el nombre de tu empresa mediante la cual puedas responder tweets. Una vez que este lista tu cuenta, pues a conversar.

El usuario tendrá la opción de responderte o bien ignorar tu tweet. No te creas que todos responderán, pero algunos sí, y con el tiempo te darás cuenta vas desarrollando relaciones en Twitter con gente afines. Si haces un buen trabajo en hacerte “amigo” de la gente que se muestra interesada por tus temas, esto te dará chances de vender algun servicio o producto en el futuro.

En un proceso de compra, la confianza generada es clave. Y esto debe ser tu proposito en Twitter: ser tu misma, ser autentica, para ganarte la confianza de la gente dia a dia. ¿Cómo? Muy fácil, conversando con la gente, pasando un buen rato, siempre amable e intentando en cada momento de ayudar a los demás.

Sé que puedes estar escéptica, pero creeme, la mejor forma de vender no es de buscar clientes, sino atraerlos hacia ti. Twitter te lo pone muy fácil, siempre cuando usas esta herramienta de forma adecuada.

3. Sorprende con algo único, un descuento o un cupón

Una alternativa, o quizás una buena forma de reforzar tus puntos fuertes, es ofrecer cupones de descuento exclusivos a los usuarios de Twitter. El punto es que si logras hacerte conocer por ofrecer un descuento exclusivo en Twitter (un 2 por 1, un descuento especial de 25%, un servicio gratuito como muestra, etc.), podrás capturar una audiencia a la que tal vez antes no hubieras llegado.

Si lo haces de forma periodica – los viernes por ejemplo, en plan “el Descuento del FollowFriday” – y que el valor percibido de tu oferta es alto, es más que probable que tus seguidores se enganchen contigo y esten atentos a todo lo que publiques en Twitter tus días especiales… tal vez no necesariamente sea porque son fanáticos de tu marca, sino porque les gusta Twitter y tú les estás dando una razón para usarlo más seguido.

Así como ellos, tú también eres cool y moderno, y les hablas en su mismo idioma. Y así es como te metiste en nuevos mercados gracias al famoso pajarito azul. Twitter te da visibilidad y atención. ¿Que más quieres?

Me doy cuenta de que estamos hablando de generalidades, pero el punto está en que el marketing a través de Twitter funciona. Fijo. Y una vez que hayas expandido tu área de influencia más allá de tus clientes actuales, y que éstos les hayan contado a sus amigos, pues entonces habrás entrado en un segundo nivel de penetración, que pocos negocios alcanzan sin haber invertido miles de euros en campañas tradicionales de publicidad.

Je… y tu lo lograste sólo estando ahí y poniéndote a su alcance.

4. Organiza concursos

Para generar un ruido aún mayor alrededor de tus productos o servicios, podrás crear concursos de todos los tipos y medidas. Crea un hastag propio, #miconcurso y anima a la gente a participar a cambio de un pequeño (o un grande) premio

No te olvides de:

1. Crear una página simple del concurso, explicando los regalos y el reglamento.
2. Usar un call to action fácil, como comentar o enviar un tweet. te ayudará tanto a fomentar la participación como para movilizar a la gente para hacer retweet del mensaje del concurso.
3. Poner los resultados en tiempo real de los participantes, utilizando por ejemplo a Tweetizen, a modo de “prueba social”, si quiere

Pasando en limpio

El truco para atraer nuevos clientes en Twitter es estar ahí a su disposición .. y no vender de forma directa (Venta fria). Cuando ya estás listo para avanzar un poco, podrás comenzar tentándolos con algún descuento o un cupón para que vayan a tu negocio. A la gente le encanta la interacción personal, y si los enganchas una vez -dando por hecho que tendrán una buena experiencia- te aseguro que volverán y volverán, incluso con algún amigo.

Finalmente cuando quieras acelerar un poco más y tomar impulso para lanzar un nuevo producto o servicio, lo podrás hacer en forma rápida, eficiente y baratísima utilizando concursos. A todo el mundo nos encanta ganar. Y en un concurso de este tipo, los ganadores serán tus clientes, pero también tú.

Si blogueas y/o tuiteas: No te preocupes en ser el primero, sino en ser el mejor

La velocidad con que circula la información en internet te puede llevar a hacerte sentir que siempre estás corriendo detrás de otros cuando de actualizar tu blog y tu estado en Twitter se trata.  Pero, justamente, es eso lo que debes evitar.  ¿De qué manera?  Ten siempre presente cuáles son las verdaderas necesidades de tu Público Objetivo y bríndales lo que ellos están esperando.  El contenido valioso de tus publicaciones para tus seguidores será lo que te convierta en un referente en tu materia, no el que estés detrás de la última noticia.

Te invito a que leas este artículo con consejos para que puedas ser la mejor sin importar si eres la más rápida.

Por Senior Manager

¿Has tenido esa sensación de “llegar tarde” a lo que acontece en Twitter o de que te estás perdiendo “de algo” en la blogosfera?

¿Sientes que llegas a la información mucho después que el resto?

¿Te ha pasado, que luego de publicar una noticia o una información interesante, te das cuenta de que alguien la retuiteó o publicó hace dos horas (o días)… y debido a lo seguido de ésta situación, sientes que no puedes con el Real Time?

¿Qué puedes hacer para seguir manteniendo un blog y gestionando Twitter, sin tener la sensación de que estás por detrás del Real Time?

Todos estamos conscientes del Real Time y del frenético ritmo que ha tomado la información en nuestra sociedad.

Seguir leyendo

 

Descubre cuáles son algunos de los servicios más solicitados a las Asistentes Virtuales

Si has estado leyendo este blog por un tiempo, quizá te agrade la idea de convertirte en una profesional independiente. Pero tal vez no tengas todos los recursos necesarios, como experiencia en marketing social y blogging.

Particularmente, poder manejar – y, mejor aún, especializarte – en el marketing social te brindaría una gran ventaja competitiva. Hay millones de personas por todo el mundo que se dedican a los negocios en internet, y la mayoría necesita asistencia con este tema.

Existen negocios enteros que se manejan casi en su totalidad de manera virtual, desde la atención al cliente hasta el marketing y servicios secretariales se manejan por Internet. Lo principal es que la mayoría de la gente ve a sus negocios súbitamente transformados en algo virtual, o no conoce cómo manejar todos sus aspectos vía Internet y/o no dispone del tiempo para hacerlo.

Hoy en día, prácticamente no es una opción tan solo usar las herramientas del marketing social con eficiencia: es necesario para que tu negocio sea exitoso. Pero esto requiere conocimiento de varios sistemas como Twitter, LinkedIn, y Digg, etc y aprender a manejarlos correctamente para sacarles el máximo provecho toma tiempo que la mayoría de la gente que maneja su propia compañía no tiene.

Este servicio, por lo tanto, es muy solicitado. La gente que trabaja por internet busca desesperadamente una persona a quien delegarle esta tarea para estar mejor posicionada en el mercado, competir con mayor ventaja, conseguir más clientes, y expandir su red profesional.

Y esto qué significa para ti? Que las VAs especializadas en el marketing social podrán obtener más trabajo y ganar mejor que las que no sepan manejar esas herramientas.

Dominar el marketing social no sólo te servirá para ayudar a tus clientes, sino también para tu propio negocio – para desarrollar tu red y crear nuevos lazos, para atraer nuevos clientes, para propagar tu nombre, y para promover tu credibilidad y la de tu equipo.

Pero hay esperanza para las que no entiendan nada del tema! Existen varios cursos online justamente para VAs, focalizados en el marketing social y cualquier otra especialización que te interese. El problema es averiguar cuáles valen la pena y cuáles son una pérdida de tiempo.

Yo te recomiendo el curso de VAClassroom de Social Marketing porque te abrirá un nuevo nicho lleno de oportunidades para tu negocio.

El curso cubre estrategia, gestión, marketing mediante Twitter y Facebook, videos, reputación virtual, y marketing de contenido, entre otros temas.  El programa no sólo cubre una gran variedad de recursos claves sino que también te ayudará a que puedas desarrollar las estrategias necesarias para los distintos tipos de negocios de tus futuros clientes con los cuales tendrás que manejarte.

Por otro lado, el curso de marketing en Internet, también de VAClassroom  cubre blogs, un poco de marketing social, análisis de competencia virtual, búsquedas efectivas de palabras clave, edición de podcasts, y más.

Este programa está diseñado no sólo para quienes recién están comenzando a utilizar el marketing online, sino también para las asistentes virtuales que han decidido hacer suya esta especialidad.

Los cursos son en inglés e incluyen certificación. En mi opinión, realmente enseñan lo que se necesita saber para poder especializarte en el marketing social (y otros temas) y así ofrecer un servicio altamente solicitado. Una gran ventaja es que este programa te ofrece evaluarlo gratis por 30 días para que estés segura de que es lo que estás buscando.

El programa fue creado por Craig Cannings y su pareja Kelly, ambos VAs. Tal vez sea por esto que la metodología es sencilla. Las instrucciones son claras y las dudas que surjan se pueden consultar. ¡Me parece que es evidente que han estado en nuestro lugar! Ellos ofrecen sesiones mensuales de coaching, o “entrenamiento”, grupales donde interactúas directamente con gente que contestará tus preguntas y te guiará si lo necesitas.

Por lo tanto los cursos sirven para todas nosotras – desde las que todavía no han comenzado hasta las que han sido VAs por bastante tiempo pero no tienen conocimiento suficiente del marketing social.

La participación femenina en la blogosfera ..¿Las mujeres opinamos menos que ellos?

El viernes pasado un “señor emprendedor” llamado Santiago Bilinkis y editor de un blog para emprendedores llamado “Riesgo y Recompensa”, tuvo una inquietud que volcó en un mini post haciendo un llamado a las mujeres: ¿dónde están?..se preguntaba.

Parece que la inquietud surgió a raíz de descubrir que los comentarios de sus posts en su gran mayoría suelen provenir de hombres. Y cuestión que se desató fue:

¿Será que las mujeres se sienten más identificadas con sus pares y prefieren leer más blogs escritos por mujeres que por hombres?

o …

¿Será que las mujeres nos acostumbramos a no intervenir demasiado, opinar poco y tener perfil bajo?

o…tan sólo que no tenemos tiempo porque somos multifunción? ..

El debate que se generó me encantó. Confieso que me sentí muy identificada con algunos comentarios de mujeres que a veces se sienten abrumadas por ser emprendedoras y mamás al mismo tiempo. Ser una mamá emprendedora puede significar un gran desafío por momentos, especialmente cuando la niñera se pega el faltazo  dos días seguidos (actualización: cinco días! God help me)

Pero también detecté una tendencia bastante común en muchas mujeres cuando dicen que a veces no comentan porque no tienen nada nuevo o valioso para aportar.. y aunque en ocasiones puede que sea cierto yo me pregunto: hummmm, ¿no será que generalmente nos exigimos demasiado al momento de expresarnos? (le damos muchas vueltas al asunto, pensamos demasiado lo que vamos a decir, etc) Esto me hizo reflexionar, y esa reflexión me hace sentir bastante liberada (lee mi comentario en su post)

Yo creo que cuando Santiago escribió su pequeño post, jamás se imaginó la cantidad de cuestiones de fondo que revelarían las mujeres, que se extendieron más allá de su inquietud original.

¿Y tú? ¿qué opinas?

¿Será que en general las mujeres solemos opinar menos que los hombres?

¿Será que aún nos superan los hombres emprendedores en cantidad?

Cuántas cuestiones interesantes que abrió este debate. Expresa tu opinión: http://spanish.bilinkis.com/2009/09/micropost-a-donde-estan-las-chicas/

Sobre Santiago Bilinkis

Te cuento que Santiago Bilinkis es uno de los emprendedores argentinos más activos y con mayor trayectoria de emprendimiento en la región. Santiago es co-fundador de Officenet y miembro del Directorio de Endeavor Argentina, entre otros.

No está demás decirte que, si eres una mujer emprendedora, no puedes perderte los contenidos que publica Santiago. Y de paso, cuando estés leyendo un post que te interese, deja tu huella y comenta!!

El objetivo de Santiago al publicar este post es el de crear una comunidad discutidora diversa, su deseo es contar también con una perspectiva femenina. De modo que, amiga: nuestra presencia es requerida Te unes?

http://spanish.bilinkis.com/2009/09/micropost-a-donde-estan-las-chicas/

Ahh: y no olvides suscribirte a su blog!! Allí podrás encontrar artículos sumamente interesantes acerca de temas relacionados con el emprendimiento, con el miedo a emprender y con las innumerables satisfacciones que experimenta el emprendedor cuando convierte su proyecto en una realidad.

 

Conviértete en una Mujer Blogger

Bloggeras, Blogueras..o simplemente Bloggers sin distinción de sexo elije el nombre que prefieras. Ya son muchas las mujeres que comparten sus propias experiencias a través de este medio, para debatir o expresar puntos en común, con personas de todo el mundo.  Si bien antes no tenían con quien compartirlas, hoy tienen miles de seguidores ansiosos por la actualización de su blog.

Ahora bien, te estarás preguntando, ¿cómo desarrollo un blog?, si:

1.- no sabes nada de programación y

2.- hasta ahora sólo lo utilizas para buscar información, y sin embargo como bloggera deberás brindar información..

Pues bien, es cierto que la mayoría de las personas utilizan los blogs para buscar información, por lo tanto, lo que tú tienes que compartir es contenido valioso para miles de usuarios de Internet, y esa no será una tarea imposible para tí.

Pero, ¿te preocupa el punto 1?
No…, no tienes que saber nada de programación, ni contratar a un diseñador web!

Ten en cuenta estas cuatro cosas:

1º Es GRATIS en muchos sitios Ver Recursos Recomendados
2º Ya vienen diseñados y solo deberás escoger el que se adecua a ti
3º Es profesional y dinámico.
4º Puedes actualizarlo en Tiempo Real.

Por lo tanto, si eres una mujer profesional o ama de casa (gran profesión), podrás comenzar a compartir con todo el mundo, tus servicios o tus vivencias, sin incurrir en gastos para su diseño, hosting y actualización.

¿Qué esperas? Eres emprendedora y a todas nos gusta hacer algo… Compártelo!!!  Será visto en cada rincón del planeta y por sobre todas las cosas podremos utilizarlo para promocionar nuestros servicios o productos en la red.

De nada sirven las palabras si no las llevamos a la práctica, no?
En mi caso particular, como Asistente Virtual, el Blog se convirtió en una herramienta fundamental de mercadeo, ya que me permite ampliar notablemente el canal de información de contacto, las propuestas de servicios, el detalle de actividades realizadas, las novedades y muchos otros temas que en general tienen un costo adicional por otros medios, como papelería, mensajería o teléfono.

Además es un medio de expresión único; me convertí en editora de mi blog, generando credibilidad y confianza con mis clientes.

¿Escuchaste hablar de Google? ¿Lo usas más de una vez al día?  Entonces tu Blog deberá darle contenido de calidad y relevancia, y de ésta manera el te tendrá en cuenta para publicitártelo de manera gratuita, que no sólo nos da visibilidad sino categoría y prestigio como profesionales.

Un Blog puede significar un cambio de hábitos sano, divertido y redituable sobre todas las cosas.

Mantente pendiente del próximo artículo, “Cómo crear contenido relevante para tu Blog”

Recursos recomendados:

Sitios para crear blogs gratis:

WordPress

Blogger

Scoom

Obolog

Weblog

Movable Type

Bitacoras.com

Blogalia

Blogia

Blogsome

Dónde capacitarte como blogger profesional:

Website & Blog Specialist

Lo más básico que puedes hacer en Facebook para promover tu negocio es crear una página, la cual también servirá para crear y expandir una red de contactos, comunicarte con ellos, y mucho más.

Para llegar más lejos existen las aplicaciones o “apps”, programas que funcionan como accesorios creados por gente ajena a Facebook que se incorporan a tu cuenta para que puedas ocuparte de cada vez más actividades desde un solo lugar.

My BusinessBlinkWeb Esta app es fantástica: se usa para crear un “widget” o una placa para promocionar tu negocio. Los usuarios de Facebook entonces podrán agregar tu widget a sus perfiles. Esto significa publicidad gratis dentro de tu red.

IEndorse es una app que permite que tus contactos de Facebook dejen “endorsements” o testimoniales positivos acerca de tu negocio en tu página. Al agregar esta app, los usuarios podrán encontrarte a través de un canal adicional: la base de datos de negocios de IEndorse. Y si tienes un perfil personal y te interesa crear un perfil separado para tu negocio, lo puedes hacer mediante esta app. (Testimonials ofrece lo mismo pero no incluye una base de datos.)

Introductions sirve si eres una persona tímida (aun en el mundo virtual) o no se te ocurre precisamente cómo presentarte a un contacto que te interesa. También sirve para que tú inicies presentaciones entre tus contactos y tus contactos te ayuden a crear conexiones útiles.

Professional Profile (Perfil Profesional) te gustará si tienes a tus amistades y familiares junto con tus colegas y clientes como contactos. Esta app abre una sección nueva en tu perfil para que se puedan ver todos tus contactos profesionales por separado del resto, más tu información profesional y actividades relacionadas.

Networked Blogs app aparece en tu perfil para que promuevas tu blog y los que te gusta leer-lo cual siempre supera promocionarse a una misma y nada más. Si eres generosa, la gente será generosa contigo.

Simplaris BlogCast actualiza automáticamente tu estado con el título de la última entrada de tu blog junto con su vínculo para que aparezca en la página de inicio de todos tus contactos cada vez que publicas algo nuevo.

SmartMessage Center reduce tus esfuerzos al dejar que les mandes mensajes a varias personas o grupos simultáneamente y recibas un solo resultado que a su vez podrás compartir. Es ideal para cuando desees obtener y organizar distintos tipos de información en una sola página-sin hacerlo manualmente. Como si fuera poco, una vez organizada la información, estará disponible para exportar o bajar en formato PDF, RSS o XLS.

My LinkedIn Profile (Mi Perfil de LinkedIn) es simplemente una herramienta para crear una placa, ubicarla en tu perfil o página, y que con un clic se pueda llegar de tu Facebook a tu perfil en LinkedIn.

SlideShare te servirá si trabajas con o creas presentaciones en PowerPoint, Open Office o PDF. Una vez subidas a SlideShare en Facebook, se les podrá adherir comentarios, calificaciones, etiquetas y permitir que tus contactos bajen tus presentaciones a sus computadoras y las suban a sus blogs. Aparte, obtendrás acceso a cientos de presentaciones de otras profesionales.

Para ver más apps y leer sus críticas, puedes unirte al grupo Facebook Applications mediante tu perfil de Facebook.

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Bárbara Langer es Asistente Virtual Asistencia-Virtual.com y editora de Mujeres Emprendedoras MujeresEmprendedorasBlog.com, un blog para mujeres independientes que desean tomar control de su profesión y sus vidas.

Con más de 200 millones de miembros, Facebook es una plataforma fundamental para desarrollar la imagen de tu empresa o producto.

“Pero ya tengo un perfil en LinkedIn y otro en Twitter,” dirás. Perfecto. Pero Facebook es distinto y en varios aspectos superior. Como Twitter, Facebook sirve para elaborar tu base de contactos y compartir información pertinente a tu industria. Pero Facebook es una plataforma compleja, mucho más que un simple programa de micro-blogging.

En Facebook, tu perfil puede divulgar enormes cantidades de información personal, desde tu “situación sentimental” (léase: estado civil) y religión hasta citas favoritas e información de contacto. También puedes unirte a grupos y páginas-y así también crear tu misma un grupo con miembros o una página con “fans” de tu empresa o producto.

Hay tal número posibilidades que puedes marearte. Déjame ayudarte:
Como siempre, querrás primero definir tu audiencia con nitidez, lo que te permitirá discernir el tipo de información que te convendrá divulgar y así desarrollar una estrategia ideal. Si usas Facebook para tu empresa o producto querrás que tu perfil, grupo y/o página sea pública y accesible desde una búsqueda de Google (hay extensivas opciones bajo la sección de configuración de privacidad para estos propósitos justamente). Pero ten mucho cuidado al rellenar tus páginas. Recuerda: aunque borres lo que publiques en el Internet, siempre permanecerá alguna huella.

Ahora podrás formar tu estrategia. Disfrutarás de una amplia libertad para personalizar tu imagen-¿cómo quieres que tu público la perciba? Puedes crear un perfil, un grupo o una página (o las tres cosas) para tu empresa o producto, y a medida que adquieras “amigos” o “fans” seguirá creciendo tu aporte y credibilidad en la industria. Comienza discusiones, agrega fotos, videos, usa el sector de “notas” como un blog, tu actualización de estado como un pseudo-Twitter (puedes sincronizar tu Twitter con tus actualizaciones de estado en Facebook si lo deseas), etc.

Es crucial usar tu perfil o página a su máximo potencial: incluye toda la información que desees, esta es tu oportunidad para contar qué te inspira de tu emprendimiento, resaltar las facetas únicas de tu empresa o producto, y trazar tu imagen o “persona” de una forma versátil y disponible a millones de personas. Incluye tu sitio web, blog, cuenta de Twitter, teléfono, nombres de mensajería instantánea (por ej. Windows Live), etcétera para asegurar un máximo rendimiento.

Una vez establecida tu imagen, podrás importar tus contactos mediante tus cuentas de email y mensajería instantánea.

Como siempre, recuerda difundir el vínculo a tu información de Facebook en la firma de tus emails, tu blog, etcétera, para que tu presencia virtual llegue lo más lejos posible.

Además, podrás crear una placa de Facebook para publicar en tu sitio web o blog, de esta forma conectando estos sitios mutuamente. Y ya que, tal como por Twitter, puedes compartir ideas, artículos de noticias y vínculos con tus contactos, podrás usar este método para realzar tu estrategia original. Otra herramienta es comentar-acerca de actualizaciones de estado (estilo tweets), vínculos, y más en muros, grupos, etcétera-y así interactuar con tu público de una forma más fluida, informal y prevalente.

Por último, si ya eres usuaria de Facebook, ahora puedes personalizar tu URL. Es decir, que tu url puede ser tan sencilla como www.facebook.com/tunombre lo cual te hace más fácil difundir tu perfil.
Como personalizar tu url en Facebook:

•  Te autenticas en tu cuenta de Facebook
•  Vas a http://facebook.com/username
•  El sistema te da una de las opciones predeterminadas por ellos o te da la oportunidad de crear una URL que desees (mientras esté disponible).
•  Seleccionas o creas el URL que deseas y haces clic en Aceptar. En mi caso quedó así: http://facebook.com/barbaralanger y ya quedas invitada a a unirte a mis contactos! haz clic en mi url de Facebook y luego en el botón “Agregar a Barbara a mis amigos”

¡Eso es todo! A partir de este momento tendrás tu URL personalizado en Facebook.

En el próximo artículo veremos 10 aplicaciones de negocios para usar en Facebook. Si aún no estás suscripta hazlo ahora para recibir mis próximos artículos.

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Hace un tiempo ya que estás en Twitter, tienes una considerable cantidad de seguidores y has estado conociendo gente interesante—una maravilla.

Excepto que, pues (te cuesta admitirlo) … a veces simplemente no sabes qué significan las cosas como el símbolo #, (tu piensas: ¿qué está haciendo aquí en Twitter?). Y como te avergüenzas al no saber, no le preguntas a nadie. Te quedas callada esperando que nadie se de cuenta.

Estos términos y códigos no se irán a ningún lado, ¡pero no temas! Te prometo que no eres la única que se siente perdida. Sigue leyendo y terminarás siendo tú la que le enseñe a los demás:

¿Qué $%** significa …

1. Tweet? – Un tweet es un mensaje enviado vía Twitter, tal como un post es un mensaje en un blog. (En verdad, Twitter es un servicio de micro-blogging, o sea un tipo de blog en miniatura.) Cada mensaje que ves en tu página principal de Twitter es un tweet.

2. DM? – DM significa “direct message”, o mensaje directo. La diferencia entre éstos y lo que comienzan con “@” es que los DMs son privados mientras que los otros son públicos. Para poder mandarle un DM a alguien, esa persona debe ya estar “siguiéndote”. Si no es tu seguidora, solo podrás mandarle un mensaje público (anteponiendo su ID con el símbolo “@”, por ej. “@susanajp Te escribo para preguntarte acerca de tu compañía…”).

3. RT? – RT significa “retweet”, o repetir un tweet (ver punto 1). Esto sirve cuando ves un tweet que quieres compartir con tus seguidoras. Digamos que SusanaJP ha anunciado un nuevo producto: seleccionas el tweet, lo copias, y lo pegas en la caja donde escribes tus tweets, anteponiéndolo con “RT @susanajp”. ¡Listo! Esto es tremendo para mercadear servicios y productos. ¿Cómo saber si alguien hizo un RT de tu información? Fíjate en tu página principal de Twitter—en la columna, verás un renglón que dice “@(tu nombre de usuario)”. Al hacer clic allí podrás leer todos los tweets que contengan tu nombre, sean mensajes públicos dirigidos a ti o RTs de tus seguidoras.

4. #? – Seguramente has visto éste símbolo antepuesto a palabras o frases como #fiebreporcina, #viernes o #followfriday (ver punto 5). Estos compuestos o hashtags se usan para marcar los mensajes que tratan de temas específicos. De esta forma, puedes hacer una búsqueda de, por ejemplo, #vacaciones y verás todos los tweets marcados con este hashtag. (Es posible que a principios de Mayo hayas visto muchos tweets con #fiebreporcina o #swineflu por esta razón.)

5. #followfriday? – Los viernes, mucha gente sigue la costumbre de elegir usuarios para recomendarle a las demás. La idea es escribir los nombres de usuario junto con el hashtag #followfridays, por ejemplo: “@susanajp @cnn @coach #followfriday”.

Espero que te esto te haya servido para sentirte más cómoda usando Twitter. ¿Sigues con alguna duda? ¡Avísame en tu comentario y con gusto lo agregaré a este post!

¡Y no olvides de seguirme en Twitter!

Pd.: Si quieres conocer más acerca del potencial de Twitter como herramienta de Mercadeo, te invito a que hagas clic AQUÍ. Tendrás la posibilidad de acceder a videos gratuitos que te ayudarán a utilizar Twitter efectivamente.

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Listo: tienes tu cuenta en Twitter. …Pero hay muy poca actividad. ¿Dónde están tus seguidores (followers)?

No te preocupes. Sigue leyendo y aprenderás todo lo que necesitas saber para crecer tu red de seguidores.

1. ¿Has comenzado a seguir a gente relacionada a tu área de negocio, tus contactos, amistades—toda la gente que has encontrado en Twitter que conoces—verdad? Si no es así, pues ¿qué esperas? Síguela y te seguirán. Prueba Twitter search TwitDir y Twellow. Mr. Tweet y Who Should I Follow? (¿A quién debería seguir?) son programas que analizan tus seguidores y los usuarios que tu sigues para recomendarte otros usuarios relevantes. También, investiga a la gente que sigue y es seguida por usuarias en tu industria. Si pueden enriquecer tu red (siempre lee las “bios” o biografías) ¡ponte en contacto con ellas!

2. Asegúrate de que te puedan encontrar fácilmente en Twitter. Por ejemplo, si tu nombre es Martina Gutiérrez, incluye tu nombre en tu perfil sin falta (hay un espacio para escribir tu nombre completo). También, conviene que tu ID sea algo como @martinag_va o @mgutierrez en vez de @locadelaplaya, ¡pues hay mucha gente que es fanática de la playa (y además no suena para nada profesional)! Si incluyes “VA” u otro término que distinga tu área de experticia, mejor. Trata también de mantener tu ID breve (recuerda que cada mensaje permite solo 140 caracteres, y esto incluye los de tu ID).

3. Agrega tu ID a tu firma en tus emails, blog, cuando dejas comentarios, seguido de tu ID en MSN, etc. Cuántas más personas vean que tienes una cuenta, más personas te podrán seguir. Prueba usar widgets, o íconos que lleven a tu perfil en Twitter desde otras páginas, aquí o via Widgetbox.

4. ¡Habla! Que ni se te ocurra ser tímida. Aprovecha Twitter para decirle “buen día” a tus seguidoras, compartir ideas y links de información relevante, obtener opiniones y brindar las tuyas, desarrollar amistades y relaciones de trabajo (si, aunque cada mensaje sea de 140 caracteres o menos, ¡prometo que se puede!) y responder a los tweets de tus contactos. Crea conexiones—del tipo que tu quieras, sea solamente relacionado a tu trabajo o no—para esto existe Twitter.

5. Sé generosa. Si alguien comparte algo que aprecias, considera compartirlo con tu red usando la ID de la persona original. El protocolo es el siguiente: Si @laurarut escribe algo que quieres compartir, escribe “RT @laurarut (mensaje)”. RT significa “retweet”, o repetir un tweet. De esta manera, le muestras a @laurarut que aprecias sus palabras.

6. Lo cual me trae a este punto: llegarás mucho más lejos si aprendes el lenguaje de Twitter. Si no entiendes porqué ves los mensajes mandados a los demás en tu página de Home o cómo responderle a un tweet, estarás en problemas. (Veremos este tema en el próximo artículo.)

7. Recuerda mantener una imagen profesional. Esto es sumamente importante. Ayuda que te mantengas amistosa, educada y consistente. Escribe con buena ortografía y gramática. Nunca sabes quién estará leyendo, y lo más probable es que sea alguien con quien puedas llegar a trabajar. Usa esta regla: si no lo dirías en la oficina, no lo digas vía Twitter.

Sobre mi experiencia personal

Al momento de escribir este post (28 de mayo de 2009) me considero bastante nueva en Twitter, comencé hace dos meses o menos, y mis circunstancias no me permiten estar todo el día conectada. De modo que aún no tengo miles de seguidores y trato de no fanatizarme con conseguirlos de a montones. Sin embargo mi experiencia en Twitter es MUY positiva: todos los días hago contactos nuevos, marketing viral y me acerco más a mis amigos y colegas. Y eso es lo que importa!

Por lo tanto el consejo más importante que puedo compartir contigo en esta nota es: No te fanatices! Interésate más por la calidad que por la cantidad.

Ten presente enfocarte en las personas que te aportarán valor y a las que tú también les puedes aportar información valiosa. Hay mucha gente que en su afán por aumentar la cantidad de seguidores siguen a todo el mundo indiscriminadamente, en especial a los que tienen como política seguir sin excepción a todo aquel que los sigue. El problema de hacer esto es que verás un millón de mensajes que no te interesan, se te hará más difícil establecer relaciones con personas que tienen intereses en común contigo y pronto perderás el interés en esta maravillosa red social, desaprovechando las oportunidades que te ofrece. De modo que, sin necesidad de ser selectivo al extremo, sí tomate el tiempo para ver el perfil de las personas a las que seguirás y construye tu red de a poco todos los días, sin obsesionarte por ganar seguidores de a miles. Verás que vale la pena!

Qué puedes compartir en Twitter? Primero observa a los usuarios más antiguos y pronto sabrás qué cosas le interesan a tu red de nuevos amigos: comparte información que a ellos les interesa y también comparte lo más valioso que tengas para ofrecerles desde tu experiencia, además de noticias, y RT´s de tus amigos.

Twitter nos da la oportunidad de aportar valor en infinidad de áreas, crear nuevas relaciones comerciales y también nuevos amigos! Cuando estoy conectada en Twitter (generalmente me conecto desde una aplicación de escritorio llamada Thwirl, y cuando no estoy en la PC uso TwitterFon desde mi ipod) me siento más conectada con la gente que elegí seguir, y ya hasta me estoy encariñando con algunos de ellos (que tienen hambre, que tienen sueño, que les gustó cierta pelicula o que están jugando, comentarios que los humanizan, y no tienen nada de molestos cuando vienen de personas que siempre comparten tweets valiosos para la comunidad). Pronto te habituarás a tu “vecindario virtual” y casi sin darte cuenta te harás una experta en el uso de Twitter.

Estoy segura de estar dejando fuera muchos más consejos valiosos que nos ayudarán a aumentar nuestra red de seguidores. Qué te ha ayudado a ti personalmente? Espero tus consejos, déjalos al final del artículo. Gracias!

Nos vemos en Twitter? Sígueme @barbaralanger

Pd.: Si quieres conocer más acerca del potencial de Twitter como herramienta de Mercadeo, te invito a que hagas clic AQUÍ. Tendrás la posibilidad de acceder a videos gratuitos que te ayudarán a utilizar Twitter efectivamente.

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Bárbara Langer es Asistente Virtual Asistencia-Virtual.com y editora de Mujeres Emprendedoras MujeresEmprendedorasBlog.com, un blog para mujeres independientes que desean tomar control de su profesión y sus vidas.